21、采用網上交費方式后，如何取得相關發票?
答：對采用網上支付方式交納的會計專業技術資格考試各項費用，直接以網上銀行扣款單作為交費憑據，不再統一提供非稅收入票據。考生需要非稅收入票據的，應憑本人身份證原件并提供網上報名序號，于2011年12月21日-2012年1月20日，在正常工作日內，到管理本人會計從業資格證的財政局會計管理部門開具非稅收入票據。
22、考生網上報名前應注意哪些事項?
答：(1)考生在報名前應仔細閱讀《報考人員必讀事項》，尤其是關于《2012年度會計專業技術資格考試工作有關事項的通知》等文件。
(2)會計專業技術資格網上報名實行承諾制度，考生通過網上報名流程，視同對相關通知和協議作出同意承諾。在報名過程中，由于報名時提供不實信息，所造成的一切后果均由考生本人負完全責任。
*考生不得以他人身份進行報名，否則，由此引起的糾紛，由考生承擔全部責任;
*報名成功后，考生信息將不能自行修改，如果發現信息錯誤，請考生在報名期間憑本人身份證原件、復印件到從業資格證管理所屬財政局會計管理部門現場填寫申請表，進行修改確認。若在規定時間內未到現場修改確認，將視為自動放棄，一切后果均由考生負完全責任。
23、考試及報名過程中，考生從什么渠道獲得有關考試信息?
答：有二個渠道。一是通過浙江省財政廳會計報名網(網址：http://link.233.com/10923)，獲得有關信息;二是通過短信平臺。考生在網上報名成功后，我們將根據考生的手機號碼，通過浙江電信為其開通短信平臺，自此所有有關考試過程中的信息都通過短信發送給考生本人。
24、為什么要強調務必準確填寫考生本人的手機號碼?
答：因為所有考試信息都是通過短信平臺發送到考生本人的，如不準確填寫考生本人的手機號碼，將會直接影響考生的考試，所以務必請準確填寫自己的手機號碼。
25、考試考務費用是多少?如何支付?
答：考務費按省物價局、省財政廳浙價費〔2000〕440號文件執行，即每人每科目40元，在報名時通過網上銀行支付系統一次性付清。
26、何時公布考試成績和合格分數線?
答：預計在2012年7月中旬公布考試成績，屆時考生可登錄浙江省財政廳會計報名網(網址：http://link.233.com/10923)查詢。
27、考試輔導教材如何訂購，費用如何支付?
答：報名時可以同時自愿訂購考試輔導教材，具體請根據系統提示操作。考試輔導教材訂購費應與考務費在報名時通過銀聯網上支付系統一次性付清。
28、如何領取在網上訂購的考試輔導教材?
答：有二種途徑可供選擇：一是自愿選擇快遞公司(僅為浙江省境內考生提供該項服務)，直接將考試輔導教材送達到考生手中;二是由考生到網上報名時注冊所屬地財政局會計管理部門領取。其中杭州、寧波、嘉興、湖州、紹興、金華、臺州、省本級的考生所訂教材統一由快遞公司送達。如選擇快遞公司送達的，每人只能訂購1套考試輔導教材，同時收取快遞費5本以下(含5本)每套6元，5本以上每套8元。快遞費應連同考務費、考試輔導教材訂購費在報名時通過銀聯網上銀行支付系統一次性付清。
29、什么時候能領到考試輔導教材?
答：考試輔導教材預計在2011年12月下旬可以領取，請考生關注省財政廳考試報名網上的信息和手機短信通知。屆時，考試輔導資料選擇由快遞公司送達的考生可直接簽收;其余考生憑身份證原件、網上報名序號到從業資格證管理所屬財政局會計管理部門領取。
30、如何查詢快遞送書狀態?
答：開始發送教材后，考生可登錄財政廳考試報名網站，在教材征訂界面的快遞查詢中可以查看快遞送書狀態。
31、如何與負責遞送考試輔導教材的快遞公司聯系?
答：考試輔導教材由紹興申通快遞公司負責遞送，聯系電話：0575-88139511 0575-88248680。考生也可以登錄財政廳考試報名網站，在教材征訂界面的快遞查詢中可以查看快遞送書狀態。
32、網上如何支付費用使用?
答：本系統的“網上支付”功能，支持使用開通網上支付功能的銀聯卡。如有問題，請撥打銀聯熱線95516咨詢。
33、“網上支付”應注意那些事項?
答：(1)考試報名前考生本人須仔細閱讀相關文件的要求，慎重報考，繳費確認后，不再辦理退考;
(2)考生如果沒有網上支付經驗，請在支付前詳細閱讀自己銀行卡的網上支付使用說明;有問題請聯系銀聯熱線95516。
(3)考生不要使用網吧等公共場所的電腦進行網上支付操作;
(4)考生在進行網上支付時，應注意保護好銀行卡號碼和密碼，注意卡內資金安全;
(5)如果因上網條件或網絡傳輸等原因造成支付速度慢，請考生耐心等待，盡量不要重復點擊;
(6)如果因為種種原因網上支付沒有成功的，考生可點擊報名系統中“繳費”按鈕重新支付。
(7)考生網上支付成功后，請不要立即關閉瀏覽器支付頁面，等待報名系統接收考生的繳費信息，大約15秒后，網站會自動跳轉頁面，顯示“繳費成功”字樣。如果由于不小心關閉網頁或者由于網絡、機器等原因不能自動跳轉頁面顯示“繳費成功”字樣，我們將會在48小時內對賬，對賬完畢后，繳費狀態變為“報名完成”。請注意查看自己的繳費狀態。
34、如有考生在網上重復付費，如何辦理退款手續?
答：報名工作結束后兩周后，由銀行自動將多付的款項退至交款人銀行卡。
35、考試前遺失了身份證、準考證怎么辦?
答：遺失身份證的考生，參加考試前須及時到公安部門補辦臨時身份證或由公安部門出具身份證明材料(帶照片)。
遺失準考證的考生可自行從網上重新下載打印。
36、考生參加考試應注意哪些事項?
答：請考生仔細閱讀《考生須知》、《考場規則》和《違規行為處理規定》，并特別注意以下幾點：
(1)考生憑本人準考證和身份證(兩證必須同時具備)進入考場;
(2)考生在開考前20分鐘可進考場，遲到30分鐘不得參加考試。開考60分鐘后方可交卷離開考場;
(3)考生務必攜帶0.5-0.7毫米黑色字跡簽字筆、2B鉛筆、橡皮。不得攜帶電子記事本類計算器和尋呼機、移動電話等通訊工具進入考場;
(4)考生須自覺遵守《考場規則》。依據《違規行為處理規定》，違規人員將視情節受到責令離開考場、考試成績無效、向社會公布其相關信息及作弊行為、建議所在單位開除或解聘等處罰;構成犯罪的，依法追究刑事責任。
37、考試作答有何要求?
答：請考生仔細閱讀答題卡上的注意事項，并特別注意以下幾點：
(1)考生進入考場后，將本人與考試無關和不允許攜帶的物品放在考場指定位置;
(2)經監考人員核對考生信息無誤后，考生在考場座次表上簽名;
(3)考試開始后，首先務必將試題本左上角"試卷類型"下的條形碼揭下,粘貼在答題卡的條形碼粘貼區內,否則考試無成績。其次需在試題本、每張答題卡上填寫本人的姓名、準考證號、座次號等相關內容;用2B鉛筆填涂準考證號、座次號相應的信息點。
(4)在答題卡上作答的，必須用2B鉛筆填涂，使用0.5-0.7毫米黑色字跡簽字筆書寫，不得使用涂改用品;
(5)考試結束鈴響，應立即停止答題，并將答題紙、答題卡背面朝上放在桌上，經監考人員同意后方可離開;
(6)考生不得將試題本、答題卡帶出考場。
38、考試成績公布后能查分嗎?
答：2011年開始，我省會計專業技術資格考試在客觀題讀卡評卷的基礎上，對主觀題實行網絡評卷。根據《關于印發〈浙江省人事考試考務工作規程(試行)〉的通知》(浙人社發〔2011〕79號)關于“成績查對可以查紙質試卷人工評閱中有無漏評及計分、合分誤差，不查主觀題評卷寬嚴;除零分、缺考和違紀違規等特殊情況外，不查客觀題讀卡評卷和主觀題網絡評卷的試卷”的規定，會計考試管理機構對客觀題讀卡評卷和主觀題網絡評卷的成績查對申請不予受理。對零分、缺考和違紀違規等特殊情況的成績查對，有關考生應在考試成績公布之日起1個月內，向當地會計考試管理機構申請。
39、1987年9月1日(含)以后出生的會計人員，如何報考中級資格?
答：會計人員攜帶身份證、學歷證明、會計從業資格證書等原件。到當地會計從業資格證管理部門審核。如果是全日制畢業，實際工齡要從畢業后算。
