一、企業存在的理由
1.組織按其存在的理由分為哪兩類?
(1)營利組織:首要目的是為所有者帶來經濟價值,例如通過滿足客戶需求、建立市場份額、降低成本等來增加企業價值;其次要目的是履行社會責任,以保障企業主要經濟目標的實現。
(2)非營利組織:首要目的是提高社會福利、促進政治和社會變革。
2.“利潤最大化”目標的缺點是什么?
(1)忽視了投資者所能承受的風險和他們所投入的資本。放棄了其可能帶來的其他收益和財富增值的計劃。
(2)也沒有指出計算利潤的時間區間。
二、企業使命的特點
使命是企業在社會經濟的整體發展方向中所擔當的角色和責任,也是企業的根本任務或其存在的理由。絕大多數企業的使命是高度概括和抽象的,企業使命不是對企業經營活動具體結果的表述,而是企業開展活動的方向、原則和哲學。高層管理人員負責明確企業使命。
三、企業使命的要素
(1)反映企業定位,包括盈利方式、企業的社會責任以及市場定位的企業價值。
(2)有導向作用。
(3)說明業務范圍。
(4)有利于界定自身的企業形象,加深客戶對企業的認知。
(5)企業使命取決于影響戰略決策的利益相關者的相對能力。
四、企業使命陳述
使命陳述的作用:(1)提供了企業監控的基礎。(2)向利益相關者傳遞企業的經營哲學及理念,樹立企業形象。(3)反映企業的核心價值觀。
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