1．在績效管理中，如何保證考評的準確是一個重要問題，請問影響考評準確性的主要原因有哪些?
2．在績效管理的總結階段，績效診斷的主要內容有哪些?
四、綜合分析題
黃某是某公司生產部門主管，該部門有20多名員工，其中既有生產人員又有管理人員。該部門采用的考評方法是排隊法，每年對員工考評一次。具體做法是：根據員工的實際表現給其打分，每個員工的最高分為100分，上級打分占30％，同事打分占70％。在考評時，20多個人互相打分，以此確定員工的位置。黃某平時很少與員工就工作中的問題進行交流，只是到了年度獎金分配時，才對所屬員工進行打分排序。
分析要求：
(1)該部門在考評中存在哪些問題?
(2)產生問題的原因是什么?
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