都說(shuō)出色的領(lǐng)導(dǎo)力是成功的關(guān)鍵,出色的領(lǐng)導(dǎo)能力是不斷學(xué)習(xí)和努力的結(jié)果,每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該更多地關(guān)注對(duì)員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)和支持,本人做團(tuán)隊(duì)的管理也有幾年的時(shí)間了,積攢了一點(diǎn)點(diǎn)管理方面的心得與大家一起分享:
1、要不斷認(rèn)識(shí)到自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)
時(shí)刻準(zhǔn)備好向他人學(xué)習(xí),當(dāng)然也包括你的團(tuán)隊(duì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告的從業(yè)人員,每個(gè)人,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有你可學(xué)習(xí)的地方,每個(gè)銷售人員都有自己的一套適合自己的銷售打法,每一種性格的銷售搞定客戶的方式也是不一樣的,所以作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的管理者,必須融會(huì)貫通、不斷學(xué)習(xí)!
2、對(duì)自己和下屬都要有耐心
發(fā)展好一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要時(shí)間,特別是空降到一個(gè)新的環(huán)境的時(shí)候,所以要耐心、仔細(xì)的對(duì)待自己每天每項(xiàng)工作,包括耐心的觀察團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的特點(diǎn)與性格,以及耐心的解答好每一個(gè)下屬對(duì)你提出的每一個(gè)問(wèn)題和處理好每一件事情。考試大 同時(shí)你需要向你的上司及自己的人際網(wǎng)絡(luò)、社交圈中尋求支持。
3、讓你的團(tuán)隊(duì)能從你的身上看到“遠(yuǎn)景”和“希望”
作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的管理者一定要多花一些時(shí)間為員工解釋他們自身的任務(wù)、項(xiàng)目是如何為公司更大的整體目標(biāo)服務(wù)和配合的。而且要團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都知道自己的個(gè)人職業(yè)發(fā)展和業(yè)績(jī)直接關(guān)系到整個(gè)公司的發(fā)展,讓每個(gè)員工都有一種“主人翁”意識(shí),從而形成一種向心力,只有強(qiáng)大的向心力才能在逆境中推動(dòng)整個(gè)公司的發(fā)展!
4、溝通要充分
永遠(yuǎn)保證你的團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的無(wú)障礙溝通,在下達(dá)每項(xiàng)任務(wù)時(shí),必須完整地告之任務(wù)目標(biāo)、重要程度和完成時(shí)間。考試大,有效的溝通可以增進(jìn)每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的相互信任程度,更重要的是通過(guò)這些獲得團(tuán)隊(duì)每個(gè)人相互的支持與配合,所以要通過(guò)有效的溝通為團(tuán)隊(duì)每個(gè)人明確工作和發(fā)展的方向。
5、時(shí)刻要做一個(gè)好榜樣
如果你要求每一個(gè)員工具備和你一樣的專業(yè)水平和能力,那么首先確信你自己已經(jīng)做到。如果你希望自己的員工成長(zhǎng)速度更快、學(xué)習(xí)能力更強(qiáng),首先必須要這樣要求自己。
6、多鼓勵(lì)反饋意見(jiàn)
有時(shí)候員工并不愿意主動(dòng)表達(dá)某些想法,除非你鼓勵(lì)他們這樣做。詳細(xì)討論他們關(guān)于支持、培訓(xùn)以及相關(guān)資源所提出的想法和意見(jiàn),永遠(yuǎn)對(duì)員工保持一扇敞開(kāi)的大門,讓他們相信,當(dāng)他們遇到任何困難的時(shí)候,你都愿意聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和提供支持。
7、認(rèn)可員工的努力和取得的成績(jī)
公開(kāi)對(duì)員工的努力和取得的成績(jī)表示認(rèn)可,這不僅僅是幫助他們建立自信,更重要的是激發(fā)員工對(duì)今后工作的加倍努力。
8、決策果斷
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能夠做出決策并堅(jiān)守其決策。在一個(gè)經(jīng)常改變決定的領(lǐng)導(dǎo)者的管理下,員工不會(huì)感到工作順暢。領(lǐng)導(dǎo)者重大的突然轉(zhuǎn)變有可能最終動(dòng)搖甚至失去來(lái)自員工、公眾的信任,從而使自己?jiǎn)适判摹?BR> 9、為員工、也為自己創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的環(huán)境
鼓勵(lì)員工探索個(gè)人發(fā)展和公司發(fā)展的新途徑。允許他們從錯(cuò)誤中學(xué)到經(jīng)驗(yàn),重視對(duì)他們創(chuàng)新思想的鼓勵(lì)。
10、最后一點(diǎn)尤其重要:一定要不斷的提供專業(yè)指導(dǎo)
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)是一個(gè)好的職業(yè)導(dǎo)師。尤其是銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),一定要讓員工體會(huì)到你關(guān)注他們的職業(yè)發(fā)展,要不斷的對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)方面的指導(dǎo)與培訓(xùn),只有團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人成長(zhǎng)的速度越快,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展才越迅速!考試大整理。