（一）滿足所有學(xué)生一般需要的學(xué)校社會工作

1、滿足所有學(xué)生一般需要的學(xué)校社會工作 學(xué)校社會工作者需要與學(xué)校德育老師、心里輔導(dǎo)老師、班主任、生活管理老師等緊密合作，目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生的五種核心能力，即有效處理人際關(guān)系的社交能力、促進學(xué)業(yè)發(fā)展的認(rèn)知能力、提升情緒表達和情緒控制的能力、理性采取行動的能力、分辨是非的能力。

1）促進學(xué)生與健康成人和益友的聯(lián)系能力

2）增強學(xué)生明確自我身份和有效處理沖突的社交能力

3）滿足學(xué)生情緒控制和表達能力的需要

4）促進學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展和認(rèn)知能力的培訓(xùn)

5）促進學(xué)生提升采取行動的能力

6）提升學(xué)生分辨是非的能力

7）增強學(xué)生自我效能感的需要

①引導(dǎo)擁有天生我才的觀念

②引導(dǎo)通過自身的成功經(jīng)驗體驗自我效能感

③引導(dǎo)理解父母的期望，增強親子關(guān)系

④協(xié)助訂立切實可行的目標(biāo)

⑤協(xié)助提升學(xué)習(xí)方面的自我效能感，學(xué)習(xí)攻略

⑥引導(dǎo)減少扭曲思想的負(fù)面影響，學(xué)習(xí)識別扭曲思想（非黑即白、灰色眼鏡、以偏概全、透視心意）

⑦協(xié)助掌握理想的意義

8）促進學(xué)生培養(yǎng)親社會規(guī)范的能力

（二）滿足部分學(xué)生特殊需要的學(xué)校社會工作

1、學(xué)業(yè)困境

學(xué)業(yè)困境原因：學(xué)生自身、學(xué)校、家庭、社區(qū)

主要方法

以學(xué)業(yè)進步為中心任務(wù)的個案

學(xué)習(xí)障礙同學(xué)的學(xué)習(xí)小組

學(xué)校社工與任課教師合作

家庭困境陷入學(xué)業(yè)困境的幫助創(chuàng)造良好環(huán)境

2、人際關(guān)系困境

主要表現(xiàn)：沉默寡言、遭人排擠、行為偏激、專橫霸道

主要方法

嚴(yán)重困難的通過咨詢和輔導(dǎo)了解和幫助

進行自我肯定、并通過游戲教導(dǎo)方法

從成功經(jīng)驗中獲得自我肯定

多方聯(lián)系共同解決問題

3、家庭生活困境

家庭生活困境的產(chǎn)生的問題：情緒問題、經(jīng)濟壓力、照顧的問題

方法：予以情感支持、發(fā)展支持系統(tǒng)、挖掘社會資源、開發(fā)學(xué)生潛能

4、心理困境

主要服務(wù)：溝通交流舒緩心理壓力、相同問題的組建小組輔導(dǎo)、學(xué)校宣傳倡導(dǎo)關(guān)懷環(huán)境、與老師合作，并及時轉(zhuǎn)介

5、特殊行為群體學(xué)生

暴力傾向、網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生、違紀(jì)違法行為

主要方法：個案工作探究問題成因；建立團體，形成正向影響；關(guān)注家庭，宣傳親職教育和方法；開發(fā)社會資源，爭取社會支持

配套習(xí)題：

假如你是一名學(xué)校社會工作者，你所工作的校園中最近出現(xiàn)了許多沉迷于網(wǎng)絡(luò)的中學(xué)生，他們往往放學(xué)后就成群結(jié)伴地“泡”網(wǎng)吧，到晚上10點才離開，有的甚至開始出現(xiàn)通宵上網(wǎng)或者逃學(xué)上網(wǎng)的現(xiàn)象，這對校風(fēng)產(chǎn)生了許多不良影響。針對這些中學(xué)生的行為，擬訂一份校園服務(wù)方案。

答題要點：

(一)問題的陳述及分析：

沉迷網(wǎng)絡(luò)的中學(xué)生會面臨學(xué)業(yè)、家庭關(guān)系、身心健康等一系列問題。通常引起沉迷網(wǎng)絡(luò)的原因有三點：一是青少年心理發(fā)展不成熟，是非觀念不明確；二是父母工作繁忙，親子之間缺少溝通與交流；三是學(xué)習(xí)壓力大，學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)中尋求解脫和釋放。

(二)方案設(shè)計：

根據(jù)上述中學(xué)生的行為，設(shè)計出校園服務(wù)方案，其中包括：

1．方案目標(biāo)：

協(xié)助網(wǎng)癮青少年消除網(wǎng)癮，提高學(xué)習(xí)的主動性和積極性，幫助其處理家庭關(guān)系，使其重新回歸校園生活，重整校風(fēng)。

2．方案實施策略：

(1)開展個案工作，為其中部分較為嚴(yán)重的學(xué)生提供戒除網(wǎng)癮的治療。

(2)開發(fā)學(xué)校資源，為他們提供各種小組活動，豐富他們的業(yè)余生活。如建立朋輩群體支持小組，讓同學(xué)們在活動中學(xué)習(xí)交友技巧，學(xué)會合作、關(guān)心、體驗需要與被需要等；組織這些中學(xué)生成立社區(qū)志愿者隊伍，利用課余時間開展社區(qū)服務(wù)，從中獲得價值感和成就感。

(3)組織學(xué)校志愿者定期為他們進行學(xué)習(xí)方法、興趣等方面的輔導(dǎo)，提高他們的學(xué)習(xí)積極性。

3．方案執(zhí)行：

主要包括整合社會資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。

4．方案評估： 

包括中學(xué)生對服務(wù)的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評估。

5．結(jié)案：

社會工作者對學(xué)校社會工作的效果進行評估，同時每隔一段時間進行回訪。