社會工作者初級綜合能力2022年考試真題及答案第四章：個案工作方法。共考核11題，其中8個單選題，3個多選題，考核分值總計為14分。
1、初三學生小林的父母離異后，各自又很快組建了新的家庭，小林無法接受父母離婚的現實，感到自己被拋棄，十分絕望，無心學習，并在社交平臺上多次表現厭世的想法，學校社會工作者小夏發現后，決定采用危機介入模式幫助小林，小夏首先要做的是（ ）。
A .與小林父母探討原因
B .糾正小林的錯誤認知
C .安撫小林絕望的心情
D .及時進行危險性評估
【考察考點】危機介入模式的特點
2、王女士找社會工作者小趙反應，她讀初二的兒子沉迷手機游戲，不愛與人交流，希望小趙幫助他，經過預估與問題分析，小趙認為應將此案轉介到其它機構，根據上述內容，小趙下一步最適宜的做法是（ ）。
A .直接告知王女士本機構不處理青少年網癮問題
B .告知王女士能處理青少年網癮問題的機構信息
C .邀請王女士到機構與其進行詳細的預估會談
D .與機構督導商量確定是否拓展相關戒癮服務
【考察考點】專業關系的建立
3、小寧是一名留守兒童，功課沒人輔導，學習成績不佳，社會工作者小王了解到小寧的情況后，找來大學生志愿者輔導她學習，根據上述內容，小王在服務中的角色是（ ）。
A .教育者
B .治療者
C .倡導者
D .聯系人
【考察考點】開展服務：專業角色的扮演
4、小杰最近考試連續失利，成績明顯下滑，受到任課老師和班主任的批評。父母也指責他貪玩不好好學習。面對即將到來的中考。小杰十分焦慮。經朋友介紹，他找到社會工作者小蔡，希望得到幫助。從建立專業關系的角度看，小蔡最適宜的做法是（ ）。
A .協助小杰分析問題的關鍵在于他自己
B .傾聽小杰充分表達自己的煩惱和擔憂
C .幫助小杰練習放松技巧應對焦慮情緒
D .引導小杰父母敘述他們的感受和想法
【考察考點】專業關系的建立
5、王女士因遭受丈夫家暴，向社會工作者小華求助，在個案服務的第七次會議中，汪女士和小華對話如下：
汪女士：“謝謝你的幫助，我才可以面對被家暴這件事。”
小華：“是你自己有勇氣面對的。”
汪女士：“我也不知道哪里來的勇氣。”
小華：“你能選擇主動求助，就說明一直都很有勇氣，只是你自己沒發現而已。”
根據上述對話，小華采用的會談技巧是（ ）。
A .專注
B .傾聽
C .同理
D .鼓勵
【考察考點】個案會談的技巧：支持性技巧
6、長期獨居的李大爺因最近健康狀況不佳，開始為今后選擇居家養老還是去機構養老感到煩心，于是找到社會工作者小馬訴說煩惱，小馬幫助李大爺分析兩種養老方式的利弊，并提供相關信息，根據上述內容，該會談的類型是（ ）。
A .收集資料的會談
B .診斷治療性會談
C .一般性咨詢會談
D .建立關系的會談
【考察考點】個案會談的類型
7、服務對象：“我不知道這樣的日子還能撐多久，孩子得了這樣的病，要花那么多錢。還不知道能不能治好。我老公身體又不好，干不了重活，最近半年也沒再開車了。將來能干什么也不知道。真的每天都很愁，你說怎么辦啊？”下列社會工作者的回應中，最符合同理技巧的是（ ）。
A .“我理解你的煩惱，不要擔心，讓我們一起努力克服困難吧。”
B .“家里碰到這么多事，真的不容易，你非常擔心以后怎么辦。”
C .“不用擔心，我們就是來幫你的，困難是暫時的，會有辦法的。”
D .“孩子這么重的病要花多少錢？我看看能不能幫你申請醫療救助。”
【考察考點】個案會談的技巧；支持性技巧
進2023備考群>>
8、郭女士被診斷為尿毒癥后心理壓力很大，茶飯不思，經常失眠。她的家人向醫務社會工作者小周求助。小周結案后，對郭女士的問題進行充分預估并開展了八次面談，目前進入到結案階段，需要對服務成效進行評估。結合郭女士的改善狀況，小周最適宜采取的評估方式是（ ）。
A .請郭女士填寫個案服務的滿意度問卷
B .請機構督導對服務完成進度進行評估
C .請機構主管評估服務資源的投入情況
D .請郭女士再次填答量表測評心理狀態
根據題干結合郭女士的改善狀況，本題答案D最合適，A說的是服務的滿意度，所以不選。
9、社會工作者為患有慢性病的救助對象老李及其家庭提供服務時。除了家訪和邀請老李參與社區活動外，還注重對相關文獻記錄的收集和分析。下列文獻記錄中，屬于老李及其家庭相關生活狀況的有（ ）。
A .老李家的低保證明
B .妻子的就業證明
C .孩子的學習成績單
D .老李的體檢報告
E .老李家的門牌號碼
10、劉老伯的女兒遭遇意外不幸身亡，他一直傷心自責，認為女兒的離世都是自己的錯。他把自己關在家里，不與任何人聯系，作息時間混亂。劉老伯弟弟來看望他，發現他狀態很差，身上的衣服很久沒換過，家里還堆滿雜物，為此非常擔心。向社會工作者老李求助。根據劉老伯的情況，老李制訂的個案服務目標應包括( )。
A .調整劉老伯的作息規律
B .逐步緩解劉老伯的壓力
C .清理劉老伯家中的雜物
D .迅速減少劉老伯的自責
E .恢復劉老伯的社會關系
11、社會工作實習生小袁為腦癱兒童冬冬提供一次服務后，就不想再繼續，督導者老宣了解到小袁是認為服務腦癱兒童工作效果不明顯才想放棄。為此，老宣引導小袁認識到，為建立積極有效的專業關系，社會工作者應做到無條件關懷，之后小袁的工作態度有明顯改善，下列做法中， 體現了“無條件關懷”的有（ ）。
A .對東東保持尊重
B .評估冬冬的需求
C .對東東不進行評價
D .相信冬冬能夠改變
E .分析冬冬的家庭
(1)表里如一。社會工作者需要對自己的感受開放，讓自己的意見和態度與自己的真實感受相一致
(2) 不評價。社會工作者不應該按照自己的標準評價服務對象的感受和行為，把自己的價值作為標準強加給服務對象。
(3) 同感。社會工作者需要把自己置于服務對象的處境中，從服務對象的角度設身處地體會和理解對方的各種內心感受。
(4) 無條件接納。無論服務對象好的方面還是不好的方面，社會工作者都需要采取接納的態度，關注服務對象本身。
(5) 無條件的愛。無論服務對象怎樣表現，社會工作者都需要給予真正的關心和尊重，讓服務對象能夠利用自身的資源成長。
(6) 保持獨立性。社會工作者需要讓服務對象明白，每個人都是獨立的個體，都需要關注自己的各種潛在能力的充分發揮。
