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2022年社會工作者初級綜合能力考試真題第六章

來源:233網校 2022-09-29 10:02:17

社會工作者初級綜合能力2022年考試真題及答案第六章:社區工作方法。共考核12題,其中8個單選題,4個多選題,考核分值總計為16分。

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1、下列社會工作者的做法中,最能充分體現地區發展模式特點的是( )。

A .注重社區任務目標的實現

B .推動社區自上而下的改變

C .建立社區非正式支持網絡

D .提升社區居民自組織能力

參考答案:D
【233網校解析,禁止轉載】地區發展模式的特點

1.較多關注社區共同性問題

2. 注意通過建立社區自主能力來實現社區的重新整合;這個過程能夠提高居民溝通、交流、分享、理解、分 析、協商等能力,培養互諒共融的意識。這種能力和意識將來也可以"遷移"到社區其 他問題的分析中,從而提升社區居民的自主能力(D正確)

3. 在地區發展模式中,過程目標的地位和重要性超過任務目標(A錯誤)

4. 地區發展模式特別重視居民的參與

C屬于社區照顧模式的特點

【考察考點】地區發展模式的特點

2、某農村社區的青壯年大量外出務工,村里留守老人較多,老人們雖然平時生活能夠自理,但普遍擔心生病后在外工作的子女無法及時趕回,沒有人照顧自己,社會工作者老周擬采用社區照顧模式,打消老人們的顧慮,下列老周的做法中,最能體現“由社區照顧”實施策略的是( )。

A .協助部分老人入住養老機構

B .籌措資金建設社區老年照顧中心

C .組織留守老人建立互助小組

D .動員外出務工的青壯年返鄉工作

參考答案:C
【233網校解析,禁止轉載】"由社區照顧"是指由家庭、親友、鄰里、志 愿者等所提供的照顧和服務。"白社區照顧"的核心是強調動員社區內的資源,發動在 社區內的親戚、朋友和鄰里協助提供照顧。如以社區為本的康復計劃,目的是用低廉而非專業的康復服務取代集中化和機構化的昂貴方式。

由社區照顧的重點是積極協助困難群體和有需要人士在社區中重新建立支持網絡。網絡大致可以分為以下3類:

(1)提供直接服務的網絡

(2) 服務對象自身的互助網絡。(C正確)

(3 )社區緊急支援同絡。

【考察考點】社區照顧模式的實施策略;由社區照顧

3、社會工作者進入社區之初,應了解社區的基礎情況,下列做法中,有助于社會工作者了解社區文化特色的是( )。

A .觀察社區活動,發現熱心社區實務的居民

B .開展入戶調查,掌握社區的人戶分離情況

C .訪問社區老人,了解社區的歷史與習俗

D .走訪社區組織,分析社區的資源與需求

參考答案:C
【233網校解析,禁止轉載】社區的文化特色 ;每一個社區都有它的發展歷史,并在發展過程中形成文化特色。盡管有些社區的文 化特色已漸衰落,但仍有必要再次發掘。了解社區文化特色主要包括以下幾方面:一是哪些文化價值、傳統或信念是社區重視的,其對社區不同群體的影響又如何;二是哪些習俗或者活動是社區居民普遍重視的社會工作者可通過社區的史料或出版物追溯社區的歷史及文化,而訪問在社區內長期居住的老人也是收集社區歷史資料和了解其文化特色的好方法。了解社區文化特色,不僅有利于激發社區居民的參與熱情,而且有助于更加深入地了解社區。

【考察考點】社區基本情況分析

4、某老舊小區因停車難問題屢屢被居民投訴,社會工作者為此召開居民議事會,下列社會工作者的提問中,屬于界定問題的是( )。

A .“咱們社區停車難問題是怎么產生的?”

B .“停車難問題主要集中出現在哪個時間段?”

C .“停車難問題對咱們居民的生活有什么影響嗎?”

D .“解決停車難問題會給居民和社區帶來什么改變?”

參考答案:A
【233網校解析,禁止轉載】界定問題 

在弄清社區問題的癥狀之后,社會工作者還需要對問題進行界定,以明確問題的性質,社會工作者在界定社區問題時應提出并回答如下問題:這種狀況是如何產生的?為什么它是一個問題?誰認為它是一個問題?解決辦法有哪些?什么樣的辦法可能被接受?它背后還存在更大的問題嗎?另外,社會工作者還應意識到,不同立場的社區成員、社會工作者本人以及機構的價值觀都會影響對社區問題的界定。

【考察考點】社區問題分析

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5、社會工作者在社區走訪時,有居民反應社區文體活動場地及設施不足,為進一步了解社區居民在這方面是否存在“比較型需要”,社會工作者適宜的做法是( )。

A .向更多居民了解社區文體活動場地是否夠用

B .查找有關社區文體設施建設的政策文件規定

C .觀察居民使用現有文體活動場地的情況

D .了解其他同類社區文體設施的建設情況

參考答案:D
【233網校解析,禁止轉載】比較型需要 

需要的產生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得了服務,但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務 這些不知者在他們了解這些情況后便會產生新的需要。 這種與其他個人或社區比較雨產生的需要稱為比較型需要。比較型需要可以由居民提出,也可由專家提出。

【考察考點】社區需要分析

6、某社會工作服務機構應接到邀請開展困境兒童服務項目,社會工作者小李及其 項目團隊在設計好服務方案后,走訪了轄區學校,社會衛生服務中心,未成年人保護工作站等多個組織,了解他們為困境兒童提供服務的現狀,從管理社區資源角度來看,小李及其項目團隊所開展的工作屬于( )。

A .資源分析

B .資源開發

C .資源鏈接

D .資源維系

參考答案:A
【233網校解析,禁止轉載】資源分析 

社會工作者需要了解自己現有的資源,即自己現在所擁有或能夠調動的資源類型、 數量、質量、便利程度、使用成本等,并將這些信息與實施社區工作計劃所需要的資源進行對照,以便及時了解目前在資源方面的欠缺,有針對性地進行資源開發。 

【考察考點】管理社區資源

7、為了深入了解社區需要并與居民建立關系,社會工作者最適宜采取的收集資料方法是( )。

A .問卷法

B .觀察法

C .文獻法

D .訪問法

參考答案:D
【233網校解析,禁止轉載】訪問法 通過與各類社區居民面對面的談話,社會工作者能深入了解社區的需要,而且訪問 的過程本身也有助于與社區居民建立關系。

【考察考點】收集社區資料的方法

8、社會工作者老劉正在主持社區居民議事會,就社區空地改造為小花園的計劃證求居民意見,有居民認為建小花園可能會“中看不中用”。此時。老劉采取“進一步說明"的技巧主持會議,其最適宜的表述是( )。

A .“您希望社區的空地能發揮哪些作用呢?”

B .“您怎么看那些支持建小花園的觀點呢?”

C .“非常感謝您提出的寶貴意見,我們會考慮的?!?/p>

D .“您提醒得很對,我們要避免華而不實的改造方案。”

參考答案:A
【233網校解析,禁止轉載】進一步說明。當與會者所表達的意見不明確或者不完整時,社會工作者 可以幫助他們進一步說明他們的意見,如您剛才說希望居委會能出面解決問題,那 您希望居委會在哪些方面做工作呢?"這也有助于其他與會者更準確地理解發言人的立場和觀點,避免猜度和誤會。

【考察考點】主持會議的技巧

9、某社會工作服務機構為“新手爸媽”開設了親密關系成長小組,旨在探索家庭成員角色轉變及其相互影響, 以促進夫妻關系、親子關系和婆媳關系的和諧。在探討育兒方法時,組員小錢認為年輕人工作比較忙,需要依靠父母帶孩子;組員小鄒則認為老一輩的育兒觀念與年輕人有差異,應該自己帶孩子。雙方發生了爭論。都希望社會工作者支持自己的觀點。面對這一情形,社會工作者的正確做法有( )。

A .保持沉默,等待小錢和小鄒自行停止爭論

B .結合自己的育兒經驗,肯定小錢的育兒方法

C .引導組員們在育兒方法上開展討論,但并不評價小錢和小鄒的觀點

D .與組員共同分析兩種做法的優缺點,引導他們選擇適宜的育兒方法

E .分享以往參與小組的“新手爸媽” 在類似問題上的處理經驗供組員參考

參考答案:C,D
【233網校解析,禁止轉載】在小組討論中,可能因為某一個問題的觀點不一致而發生爭論,而爭論的雙方都希望社會工作者能支持自己的觀點。此時,社會工作者的中立很重要,應避免與組員爭論,不偏袒或屬意任一方;不判斷他人意見;僅提供問題,不給予答案;可以提供資料信息,但不予決斷,僅作利弊分析或事實論述;隨時保持中立的位置。 

10、在老年友好社區建設項目即將結束時,社會工作者老王負責對該項目進行過程評估。下列老王的訪談問題中,屬于過程評估的有( )。

A .“您是怎么組織建設老年友好社區的”

B .“您在建設工作中主要取得了哪些成果 ”

C .“您在不同工作環節中如何分配資源的”

D .“您在工作中投入了多少人力,物力和時間”

E .“您覺得項目效果和項目投入比例大致如何?”

參考答案:A,C,D
【233網校解析,禁止轉載】方案的評估一般采用兩種方法:過程評估和效果評估。

過程評估關注方案進行過程中服務對象和人數的變化,服務方案中必須完成的主要工作項目的完成情況、資源使用情況、經費支出情況、是否按照預定日期進行。(ACD正確)

效果評估主要測量的是方案實施后所產生的效果,包括目標實現程度和服務對象的改變程度。(BE錯誤)

【考察考點】考慮服務的評估。

11、社區老年文藝隊的隊長常阿姨因為要去外地照顧孫女,由夏阿姨暫時擔任隊長,夏阿姨帶隊參加街道組織的廣場舞大賽,結果成功不如以往,為此她很內疚,找到社會工作者老張訴苦,并流露出不想當隊長的想法,老張肯定了夏阿姨在關鍵時刻能夠主動擔當,并與她一起分析這次參賽失利的原因,建議她將部門工作分配給隊里的幾位積極分子。上述老張的做法,運用的居民骨干培養技巧有( )。

A .結成聯盟

B .鼓勵參與

C .培訓工作技巧

D .增強管理能力

E .建立民主領導風格

參考答案:B,D
【233網校解析,禁止轉載】培養社區居民骨干的重點工作技巧如下:

1.鼓勵參與(B)

2. 建立民主領導風格

3. 培訓工作技巧

4. 增強管理能力(D)

12、某社會工作服務機構成立后花費了大量時間讓所在社區的居民認識和熟悉機構,為今后服務項目的承接與開展奠定基礎。下列做法中。適合該機構進入社區的方式有(    )。

A .參加居民代表大會并且參與討論

B .經常與社區居民聊天“話家?!?/p>

C .邀請居民參與趣味活動認識社區

D .在社區已形成的傳統活動中亮相

E .邀請居民參加機構開放日的活動

參考答案:A,B,C,D
【233網校解析,禁止轉載】社會工作者可以通過以下幾種方式讓社區認識自己 。

1.積極參與社區重要活動 。比如參加社區在節假日舉辦的活動或在社區已形成的傳統活動中爭取亮相的機會。這類活動居民的參與率通常較高,社區各團體和組織的代表也會出席,是獲得廣泛認識的好機會,讓大家逐漸熟悉和了解自己。(D正確) 

2. 主辦社區活動 

社會工作者所在的機構可以出面主辦一些社區活動,邀請居民和其他社區團體參加,主動營造與社區其他成員互動的機會,也可借此宣傳介紹自己所在機構的服務。 (C正確)

3. 積極介入社區事務 

社會工作者應積極參與討論社區事務,出席相關的會議,提供意見和建議,并在力所能及的范圍內提供適當的幫助。通過這一方式,社會工作者有機會向社區內的居民、團體和組織更深入地展示自己所在機構的理念、資源狀況和服務內容,為今后在工作中的進一步合作打下基礎。 (A正確)

4. 經常出現在社區居民之中 

社會工作者應經常在社區內走動,尤其應注意在居民聚集的公共場所稍作停留,如社區廣場、花園、健身設施周邊等地方,主動與居民打招呼,話家常,拉近與居民的距離。對居民骨干、潛在的服務對象等"重點"居民,社會工作者也可以采取登門拜訪的方式。 (B正確)

5. 報道社區活動 

社會工作者也可以定期或不定期地出版工作簡報、通訊,或者向社區的報紙、期刊投稿,報道自己機構在社區所開展的活動。在新媒體的時代,社區網上論壇、微博、微信等互聯網平臺都可以被利用起來,及時發布自己機構在社區的動態信息,增進社區居民和其他團體對自己機構的了解。 

以上方式都有助于社會工作者及其所在機構順利進入社區,與社區建立良好的關系。無論采取何種方式,社會工作者都應態度真誠,并在從社區獲得支持的同時有所貢獻與回饋,以便與社區的居民、團體和組織建立長期的良性互動關系。

【考察考點】進入社區的方式 

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