一，本案例中，社會工作者運用了哪些危機介入的技巧？

1、將焦點放在幫助服務對象恢復和發揮功能上，而不是解決整個問題。因為危機出現之前服務對象擁有滿意的社會功能，所以危機介人要針對危機出現時的機制失靈問題，幫助服務對象恢復應對問題的能力以解除危機。本案例中，社會工作者在緊急介入的時候，優先關注了小張的情緒、物質等急切問題。

2、幫助服務對象宣泄由危機帶來的緊張情緒，給予其心理等方面的支持，以防精神崩潰。案例中提到“對小張進行了危機介入，通過心理疏導幫助他宣泄負面情緒，使其逐漸恢復平靜”。

3、瞄準服務對象當前需要。介人目標要現實，對服務對象不能要求太高。案例中引導服務對象聚焦緊迫性問題，共同探討解決問題的可行方案。

4、擔任教導角色。包括告訴服務對象應該做什么，同時也為他們做一些力所能及的事。當服務對象功能逐步恢復時，就可以結束介入行動。案例中提到“在此過程中，社會工作者始終重視恢復和增強小張自主、合理解決問題的能力”。

二，本案例中，社會工作者提供了哪些企業社會工作服務？

企業社會工作服務包括十個方面：職業生涯規劃、職工心理健康與情緒管理、職工素質提升（合法權利維護增權、參與職業教育、激勵職工工作）、安全與健康（消除或減少不安全因素、受傷員工提供援助、爭取補償、社區康復）、職工參與企業管理、工作生活平衡、勞動關系協調、企業文化建設、困難群體關懷、履行社會責任。

結合本案例中小張的實際情況，社會工作者主要提供的服務包括：

1、職業心理健康與情緒管理：案例中提到“對小張進行了危機介入，通過心理疏導幫助他宣泄負面情緒，使其逐漸恢復平靜”。

2、勞動關系協調：案例中提到“社會工作者一方面協助企業分析用工管理中存在的問題，督促企業落實勞動保障監察的相關規定，另一方面，配合工會開展勞動保障法律法規宣傳，推動企業完善用工制度” 

3、困難群體關懷：案例中提到“聯系慈善組織，為他提供物質幫助，減輕其家庭負擔，引導他聚焦緊迫性問題，共同探討解決問題的可行方案，教導他理性表達訴求及合法維護權益的方法。” 

4、履行企業社會責任：案例中提到“企業為小張辦理并補繳了社會保險，賠償了因此而導致的經濟損失。”