安全權

包括人身安全權和財產安全權兩個方面。

就前者而言，銀行應當使其營業場所始終符合有關安全、消防要求 ，同時對于容易導致消費者受到傷害的設施和渠道 ，應予以明確的警示。

就后者而言，具體多指資產安全及獲取合法收益的權利，銀行有義務保障銀行業消費者的個人金融資產安全。

安全權是銀行業消費者作為消費主體享有的首要和必不可少的基本權利 ，如果人身和財產安全都得不到保障 ，其他權利根本無從談起。

隱私權

稱信息、安全權，是指銀行業消費者對其基本信息與財務信息享有不被銀行非相關業務人員知悉，不被非法定機構和任何單位和個人查詢或傳播的權利，除有關國家機關依法查詢、凍結和扣劃外 ，銀行應拒絕任何其他單位或個人查詢、凍結和扣劃。

知情權

在消費中 ，銀行業消費者享有知悉其購買、使用產品或接受服務的真實情況的權利。例如， 存貸款利率、手續費標準等。

享有知情權 ，是銀行業消費者在消費過程中作出自由選擇并實現公平交易的前提條件。

自主選擇權

銀行業消費者的自主選擇權是指銀行業消費者可以根據自己的體驗、愛好與判斷自主選擇銀 行作為交易對象或自主選擇銀行產品并決定是否與其進行交易 ，不受任何不合理干預。

公平交易權

遵循公正、平等、誠實、信用原則 ，不得強行要求消費者購買、使用其產品或接受其服務 ， 銀行業金融機構不得設置違反公平原則的交易條件 ，在格式合同中不得加重金融消費者責任、 限制或者排除金融消費 者合法權利，不得限制金融消費者尋求法律救濟途徑，不得減輕、免除本機 構損害金 融消費者合法權益應當承擔的民事責任。

依法求償權

銀行業消費者在銀行消費過程中，除購買銀行  已有風險提示類的產品而造成的損失外，其他非因自己故意或者過失而遭受人身、財 產損害時，有向銀行提出請求賠償的權利。這項權利是銀行業消費者安全權的應有之義和自然合理延伸，只有這項權利最終得到了實現，消費者的合法權益才算真正得到了保護

受教育權

銀行業消費者的受教育權可以分為兩類：銀行消費知識的教育權和消費者權益保護知識的教育權。前者指消費者有權接受關于銀行產品的種類、特征等有關知識的教育。后者指消費者有權接受權益受到侵害時如何維權等知識的教育。

受尊重權

銀行業消費者的受尊重權是指在銀行消費過程中，消費者享有人格尊嚴、民族風俗習慣等受 到尊重的權利。

監督權

銀行業消費者的監督權表現在兩個方面：

其一 ，消費者享有對銀行產品和服務進 行監督和批評的權利；

其二 ，消費者對有關部門進 行的銀行業消費者權益保護監管等 工作享有監督、批評的權利。