判斷題（共60題，每題1分，共60分。正確的作√表示，錯誤的用×表示，不選、錯選均不得分）
1、客戶可以通過個人貸款業務服務中心、聲訊電話、網上銀行、電話銀行辦理個人貸款業務。（　）

2、銀行在辦理個人汽車貸款時，可以委托經銷商包辦從借款申請到簽訂合同的全部手續。（ ）

3、個人質押貸款業務操作重點在于對質物真實性的把握和質物凍結有效性的控制。（ ）

4、目前，商業助學貸款的臺賬全部采取手工臺賬形式。（ ）

5、事前的信息不對稱使得一些優質客戶被拒之門外，即道德風險。（ ）

6、要做好品牌營銷，有五個因素十分重要，即：質量第一，誠信至上，定位準確，個性鮮明以及巧妙傳播。（　　）

7、商業助學貸款是運用金融手段支持教育，資助經濟困難學生完成學業的重要形式。（　）

8、貸款銀行與借款人須對資金的使用與提取至少做出口頭約定，以保證貸款使用符合合同要求。（ ）

9、網點機構是銀行業務人員面對面向客戶銷售產品的場所，也是銀行形象的載體。（　）

10、當借款人采用等比累進還款法還款時，每期還款額遞減。（　）