一級消防工程師報名注冊時，如下圖所示，官方系統提示：該證件號碼和姓名已經注冊，無法再次注冊，該怎么辦？
回復：若提示證件號碼已注冊，請確認是否已注冊，可通過【找回用戶名或密碼】功能進行查詢，若沒有信息可以繼續注冊。若查詢到注冊信息，忘記密碼問題或手機號碼已更換，需要找回密碼的，請咨詢報名地考試組織機構(點擊查詢聯系方式)。
1、報考專業技術人員資格考試的人員，必須先進行注冊，注冊后才能進行報名操作;
2、身份證號、姓名將引用到報名信息中，手機和郵箱將作為報考人員接收相關考試信息的工具,請務必保證身份證號、姓名、手機和郵箱信息真實、客觀并和本人相符;
3、相同的身份證號和姓名只允許注冊一次，請勿重復注冊;
4、用戶名和密碼要妥善保管，如密碼丟失，可使用系統提供方式找回密碼。用戶和密碼如被他人盜用責任自負;
5、完成注冊后請及時上傳通過審核處理的報考人員照片。【報名照片快速處理>>】
1、考生注冊時，提示證件號碼已存在
若提示證件號碼已注冊，請確認是否已注冊，可通過【找回用戶名或密碼】功能進行查詢，若沒有信息可以繼續注冊。若查詢到注冊信息，忘記密碼問題或手機號碼已更換，需要找回密碼的，請咨詢報名地考試組織機構(點擊查詢聯系方式)。
2、考生注冊時，提示手機號已注冊
1)若提示手機號碼已注冊，更換其他手機號碼進行注冊。
2)若確認該手機為本人手機，聯系所在省考試組織機構，解綁已注冊的手機，然后再進行注冊。
3、考生注冊時，手機收不到驗證碼
1)查看手機是否進行了信息攔截。
2)若未進行信息攔截，更換一下手機號進行注冊。注冊成功可以登錄系統，點擊頁面右上方【信息維護】，點擊【更換手機號】按鈕，更換手機號碼。
4、用戶名或密碼忘記
可通過考生登錄頁面【找回用戶名或密碼】功能，通過預留問題找回或短信驗證碼找回。若忘記預留問題答案或手機號碼已更換，請咨詢報名地考試組織機構。
