第二十章 消費者行為
全套知識點:2014經(jīng)濟師考試《初級經(jīng)濟基礎》知識點匯總
第一節(jié) 消費者行為模式
消費者的概念:
消費者是指為滿足個人生活需要而購買產(chǎn)品和服務的所有個人和家庭,由他們構(gòu)成的消費者市場是產(chǎn)品的最終市場。
消費者行為模型:

消費者購買決策過程的分類:

【例題·多選題】按照消費者介入程度可以將消費者購買決策過程分為( )。
A.習慣型購買
B.理智型購買
C.有限型購買
D.復雜型購買
E.沖動型購買
【答案】ACD
【解析】按照消費者介入程度可以將消費者購買決策過程分為三類:習慣型購買、有限型購買和復雜型購買。