31、在國際金融機構中，以促進國際貨幣領域的合作，促進國際貿易的擴大和平衡發展，促進匯率的穩定，保持成員國之間有秩序的匯率安排等為宗旨的機構是（　?。?。
A．國際貨幣基金組織
B．世界銀行集團
C．世界貿易組織
D．國際清算銀行

32、顧客在購買一件產品時所感受到的產品效用與購買成本的比值，也就是他的所得與所付之比，即為（　?。?。
A．顧客價值
B．顧客滿意度
C．交易效率
D．感知價值

33、社會營銷觀念認為，企業應當正確處理（　?。┤矫娴年P系。
A．人力、財力和物力
B．生產、銷售和消費
C．企業、顧客和產品
D．企業、顧客和社會

34、企業預測結果表明，市場對某種產品有強烈的需求而現有的產品均無法滿足。此時，營銷管理的任務應該是（　　）。
A．扭轉需求
B．實現需求
C．激發需求
D．恢復需求

35、從市場營銷管理的角度來看，企業的一項業務應當被看作是一個（　　）過程。
A．產品的生產制造
B．銷售區域的管理
C．技術的研究開發
D．顧客需求的滿足

36、按照顧客的不同的（　?。?，可以將市場分為消費者市場、產業市場、中間商市場和政府機構市場。
A．購買數量
B．購買動機
C．交易方式
D．交易頻率

37、恩格爾系數是表示（　?。┑囊粋€指標。
A．生活水平
B．住房條件
C．不同階層的消費者收入水平差異
D．個人儲蓄和信貸情況

38、市場細分的前提是（　?。?。
A．需求的差異性
B．競爭激烈
C．企業面對賣方市場
D．產品的同質性

39、企業努力在目標顧客心目中，為特定品牌確立一個相對突出地位的行為，叫做（　　）。
A．市場細分
B．目標優選
C．市場定位
D．品牌延伸

40、品牌之所以具有資產價值，最根本的原因在于（　?。?br>A．企業為創建和維護品牌付出了成本
B．有品牌的產品比無品牌的產品可以定更高的市場價格
C．品牌能夠方便企業的經營管理，簡化交易手續
D．品牌所依托的產品具有能夠滿足某些市場需求的核心內容