11.把工作作為一種生活內容時獲得的滿意程度，被稱作為（ ）。

　　A.社會促進         B工作投入度

　　C.組織承諾         D.工作生活質量

　　12.泰勒的科學管理四原則不包括（ ）。

　　A將經過科學挑選和訓練的工人與科學的勞動過程相結合

　　B.因人因時因境實施管理，辯證地對待人和工作

　　C.建立真正科學的勞動過程

　　D.找到“一種最佳的工作方法，以便提高勞動生產率”

　　13.關于人力資源管理與人事管理的區別，錯誤的是（ ）。

　　A.對人的認識不同           B.面對的管理對象不同

　　C.基本職能不同             D.產生的時代背景不同

　　14.人力資源需求預測中最重要的依據是（ ）。

　　A.員工的薪酬水平          B.組織的生產計劃

　　C.管理人員的主觀判斷      D.員工的滿意度

　　17.每一種工作分析方法都有其各自的優缺點，訪談法的缺點是（ ）。

　　A.對于體力工作不適合

　　B.工作分析人員的固有觀念會影響其正確判斷

　　C.對于腦力工作不適合

　　D.保密性導致組織與員工之間無法溝通

　　18.員工招聘程序的科學化原則強調（ ）。

　　A.以提高組織效率、提高組織競爭力、促進組織發展為根本目標

　　B.制訂一套科學而實用的操作程序，使招聘工作有條不紊地進行

　　C.依據領導的個人偏好制定招聘標準

　　D.了解符合錄用條件的人力資源的主要來源

　　19.人力資源招聘的起始階段是（ ）。

　　A.錄用結果反饋           B.人力需求診斷

　　C.錄用決策               D.求職者篩選與錄用

　　20.關于招聘中人員評估的描述，錯誤的是（ ）。

　　A.應根據不同的考察內容選擇評估程序

　　B.應根據求職者的情況確定評價標準

　　C.需考察求職者多方面的能力及特點

　　D應對求職者作出總體評價