2019年注冊會計師全國統一考試報名入口4月1日8點正式開啟。由于注冊會計師考試報名開始和結束前3天都屬于報考高峰期，出現各種短信收不到驗證碼、打不開頁面、支付不了的各種情況。
情況一：注冊時收不到手機驗證碼，怎么辦？
新考生和2018年未報考的老考生注冊時均須綁定手機號碼，主要用于找回密碼和接收網報系統推送的有關提示短信。
原因：報考人數過多，網絡堵塞，造成手機驗證碼接收延遲。
解決辦法：建議廣大考試報名人員合理安排時間，盡量錯開報名高峰期，或者在需要延時等待，保持耐心，戒急戒躁。
情況二：無法跳轉支付頁面完成支付，怎么辦?
解決辦法：針對這個情況，請各位報名人員使用IE5及以上版本的瀏覽器進行報名，推薦使用IE6、IE7、IE8、IE9，或者重新刷新下頁面。
情況三：網上繳費老是訂單失敗，怎么辦?
解決辦法：可能是當下注冊會計師考試報名人員比較多，網報系統會比較擁堵，進而影響報名進度，請多刷幾次，耐心等待。
情況四：已扣款卻顯示未支付，怎么辦?
解決辦法：在這種狀態下，請報名人員保存好支付訂單號等信息備查。如銀行扣款成功24小時以后仍顯示未支付，請聯系注協進行處理。
情況五：重復扣款，系統卻顯示繳費未成功，怎么退費?
解決辦法：由于報名人數較多，這種情況是可能出現的，建議撥打電話聯系客服在后臺協助解決。
中注協開通了考試咨詢電話010-88250110(工作日8:30-11:30,13:00-17:00)和咨詢郵箱cpaks@cicpa.org.cn，各地注協也設有服務于本地區的咨詢電話(可在“網報首頁-考區信息”中查詢)。廣大考試報名人員在報名過程中如有疑問，均可通過上述方式進行咨詢。
請廣大報名人員根據自己的實際情況，合理慎重地選擇報考科目,并在規定時間截止前完成交費，否則會影響報名成功率。因此，請廣大考試報名人員在交費前一定要確認好個人的報考信息。
注冊會計師考試書難啃？考點難理解？來233網校聽講師授課，六大班級高效鎖分，輕松拿下60+！！！【點擊馬上聽課>>】
熱點關注
