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社會(huì)工作者 > 熱帖
0177
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2019初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作綜合能力》臨考沖刺題（6月12日）
熱帖 -
2019-06-12來自 l**9
2019年社會(huì)工作者考試進(jìn)入沖刺階段，不積跬步無以至千里，每天進(jìn)行適量的試題練習(xí)有利于鞏固知識(shí)點(diǎn)，達(dá)到查漏補(bǔ)缺的效果！下面就開始做題沖刺吧~
【以下試題答案，下方評(píng)論區(qū)回帖可見！】
1、近年來，志愿服務(wù)精神和理念已深入人心，志愿服務(wù)隊(duì)伍活躍于各個(gè)領(lǐng)域，盡管志愿者參與志愿服務(wù)具有自愿性，但并不意味著可以免除相關(guān)的責(zé)任，下列關(guān)于志愿者行動(dòng)的說法中，正確的是( )
A.志愿者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象，不得考慮自身參與活動(dòng)的補(bǔ)償
B.志愿者應(yīng)履行服務(wù)承諾，不得要求更改服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容
C.志愿者應(yīng)遵守規(guī)章制度，不得提出調(diào)整服務(wù)對(duì)象和崗位
D.志愿者應(yīng)服從組織管理，不得收取服務(wù)對(duì)象的任何報(bào)酬
參考答案：[replyView]D
參考解析：A,志愿者應(yīng)該尊重服務(wù)對(duì)象，但可以考慮自身參與活動(dòng)的補(bǔ)償。BC，志愿者應(yīng)履行服務(wù)承諾，遵守服務(wù)章程，但是可以根據(jù)個(gè)人自愿更改服務(wù)時(shí)間內(nèi)容或調(diào)整服務(wù)對(duì)象，志愿者督導(dǎo)應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo)，不要對(duì)志愿者作出過分要求，尊重志愿者個(gè)人意愿，并盡量配合其興趣、專長(zhǎng)、時(shí)間要求來安排服務(wù)。志愿者督導(dǎo)的重要工作是根據(jù)志愿者本身的意愿和條件，結(jié)合志愿者的空閑時(shí)間、能力和經(jīng)驗(yàn)，做好工作安排，使之能夠勝任服務(wù)，D，志愿者應(yīng)服從組織管理，不得向服務(wù)對(duì)象收取任何形式的報(bào)酬。[/replyView]
2、小張?jiān)跈C(jī)構(gòu)內(nèi)一直從事學(xué)校社會(huì)工作，最近他發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生因家庭問題引發(fā)的情緒波動(dòng)日益增加，為提高服務(wù)成效，小張向督導(dǎo)老周請(qǐng)教，老周向小張介紹了家庭輔導(dǎo)的知識(shí)和方法，并建議小張參加相關(guān)培訓(xùn)，上述督導(dǎo)類型屬于( )
A.師徒式督導(dǎo)
B.管理式督導(dǎo)
C.咨詢式督導(dǎo)
D.訓(xùn)練師督導(dǎo)
參考答案：[replyView]C
參考解析：咨詢式督導(dǎo)，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。A，咨詢式督導(dǎo)，督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點(diǎn)集中于一般議題，從專業(yè)角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任;B，管理式督導(dǎo)，督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級(jí)或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系;D，訓(xùn)練式督導(dǎo)同師徒式督導(dǎo)較為一致的是也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點(diǎn)集中在一般議題上，但在專業(yè)方面，督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。[/replyView]
3、新進(jìn)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小林向督導(dǎo)老張反映，社區(qū)的刑滿釋放人員李某經(jīng)常流露出“破罐子破摔”的心態(tài)，幫助他改變很難，老張向小林傳授了如何挖掘長(zhǎng)處、提升自我想象的工作技巧，老張督導(dǎo)內(nèi)容屬于( )方面的知識(shí)。
A.服務(wù)對(duì)象
B.社會(huì)教育
C.工作過程
D.工作協(xié)調(diào)
參考答案：[replyView]C
參考解析：社會(huì)工作督導(dǎo)的教育性功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識(shí)，并要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”。督導(dǎo)的教育內(nèi)容包括：①教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí);②教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)③教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問題”的知識(shí)④教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識(shí)⑤教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識(shí)⑥提供專業(yè)性“建議和咨詢”，其中，工作過程知識(shí)是指助人的有關(guān)技術(shù)，包括社會(huì)工作者必須做的事事什么。如果要協(xié)助個(gè)人、團(tuán)體、社區(qū)有效處理社會(huì)問題，社會(huì)工作者應(yīng)該如何行動(dòng)等。題中，老張督導(dǎo)的內(nèi)容就屬于工作過程知識(shí)。[/replyView]
4、小李是某機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，在參加一次培訓(xùn)時(shí)偶然認(rèn)識(shí)了一些對(duì)敘事治療感興趣的社會(huì)工作者，于是，他們經(jīng)常聚會(huì)，每次聚會(huì)由團(tuán)隊(duì)成員自愿輪流主持，討論工作中遇到的疑難個(gè)案，，這種督導(dǎo)方式是( )
A.團(tuán)體督導(dǎo)
B.志愿者督導(dǎo)
C.同事督導(dǎo)
D.個(gè)別督導(dǎo)
參考答案：[replyView]C
參考解析：同事督導(dǎo)是指具有相同需求、觀點(diǎn)或技術(shù)層次的個(gè)體和一群社會(huì)工作者，通過個(gè)別互惠方式或團(tuán)體討論方式進(jìn)行的互動(dòng)過程。參與互動(dòng)的成員不一定來自同一個(gè)機(jī)構(gòu)或同一工作團(tuán)隊(duì)。[/replyView]
5、機(jī)構(gòu)安排老王擔(dān)任三位個(gè)案工作者的督導(dǎo)，老王就可能采取的督導(dǎo)方式分別征求他們的意見，三人均表示希望能分享其他同事的經(jīng)驗(yàn)，聽取不同的觀點(diǎn)，并獲得角色扮演的機(jī)會(huì)，據(jù)此，老王最適宜采用的督導(dǎo)方式是( )
A.跨專業(yè)督導(dǎo)
B.個(gè)別督導(dǎo)
C.同事督導(dǎo)
D.團(tuán)體督導(dǎo)
參考答案：[replyView]D
參考解析：團(tuán)體督導(dǎo)時(shí)一個(gè)督導(dǎo)者與數(shù)位被督導(dǎo)者，以小組討論的方式，定期舉行討論會(huì)，這種督導(dǎo)方式使被督導(dǎo)者有機(jī)會(huì)向其他被督導(dǎo)同事學(xué)習(xí)如何處理他們的服務(wù)個(gè)案，可以提供機(jī)會(huì)進(jìn)行充分的角色扮演。[/replyView]
6、社會(huì)工作者小林向督導(dǎo)老劉求助，表示在服務(wù)過程中有強(qiáng)烈的挫折感，反復(fù)訴說服務(wù)對(duì)象的不合作影響到了服務(wù)效果，詢問應(yīng)如何獲得服務(wù)對(duì)象的合作，老劉想了解更多相關(guān)情況，適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是( )
A.“你做過哪些努力讓服務(wù)對(duì)象與你合作?”
B.“是啊，很對(duì)服務(wù)對(duì)象是很難合作的。”
C.“你應(yīng)該先取得服務(wù)對(duì)象家人的支持。”
D.“遇到這種問題真的很惱火。”
參考答案：[replyView]A
參考解析：督導(dǎo)者在進(jìn)行督導(dǎo)時(shí)要運(yùn)用各種技巧，其中，展開話題的技巧包括以下幾點(diǎn)：①由常見事例開始，然后逐步發(fā)展到特殊問題②包容，督導(dǎo)者要保持平靜，不急于采取行動(dòng)，而是積極聆聽并嘗試了解員工提出的問題③專注聆聽，督導(dǎo)者必須專注聆聽被督導(dǎo)者最關(guān)注的事件，并梳理被督導(dǎo)者的感受，掌握被督導(dǎo)者最關(guān)注的事件及對(duì)事件的反映④提問，收集被督導(dǎo)者對(duì)某事件的反應(yīng)的好辦法及其所能提供的獨(dú)特資料，讓雙方對(duì)事情有一個(gè)更清晰的看法⑤保持沉默。題中，A.就運(yùn)用了提問技巧。[/replyView]
7、某社會(huì)工作研究中心應(yīng)邀對(duì)一家社會(huì)福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，該研究中心綜合評(píng)價(jià)了服務(wù)與機(jī)構(gòu)使命的一致性、機(jī)構(gòu)資金的使用情況、機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)與信息的透明化、機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面，該研究中心實(shí)施的是對(duì)機(jī)構(gòu)的( )評(píng)估。
A.公信力
B.財(cái)務(wù)
C.服務(wù)滿意度
D.績(jī)效
參考答案：[replyView]A
參考解析：公信力評(píng)估時(shí)確保社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信的一種制度安排，其功能在于幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)樹立社會(huì)公信度，公信力評(píng)估主要是外部評(píng)估，是在政府或外界力量的要求下進(jìn)行的額，包括對(duì)如下方面的評(píng)估：①資金的合理使用的運(yùn)作②服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致③財(cái)務(wù)與信息的透明化④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。[/replyView]
8、某社會(huì)工作服務(wù)中心的宗旨是協(xié)助某市西區(qū)流動(dòng)兒童共享當(dāng)?shù)氐慕逃Y源，寒假期間，該市有關(guān)部門對(duì)全市中小學(xué)校進(jìn)行了綜合檢查，由于校舍安全存在隱患，所有打工子弟學(xué)校均被要求停學(xué)整頓，隨著學(xué)校日期臨近，家長(zhǎng)們焦慮萬分，紛紛前往該社會(huì)工作服務(wù)中心求助，受制于有限資源，考慮到問題的緊迫程度，該中心制定服務(wù)方案時(shí)最優(yōu)先考慮的人群應(yīng)當(dāng)是( )
A.西區(qū)打工子弟學(xué)校的孩子們
B.全市打工子弟學(xué)校的孩子們
C.西區(qū)打工子弟學(xué)校面臨升學(xué)的孩子們
D.全市打工子弟學(xué)校面臨升學(xué)的孩子們
參考答案：[replyView]C
參考解析：制定社會(huì)服務(wù)方案時(shí)要根據(jù)問題的嚴(yán)重性排列優(yōu)先次序、開展方案策劃與提供服務(wù)，題中，西區(qū)打工子弟學(xué)校面臨升學(xué)的孩子們是最優(yōu)先考慮的人群。[/replyView]
9、小王在社會(huì)工作機(jī)構(gòu)工作了一年，工作積極主動(dòng)，能力強(qiáng)，但最近一段時(shí)間她的工作情緒有些低落，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人老李與小王談話，小王認(rèn)為自己每天都面對(duì)有各種困難的服務(wù)對(duì)象，工作沒有成就感，老李采取了以下方法激勵(lì)小王，其中屬于針對(duì)“員工個(gè)人特點(diǎn)”的措施是( )
A.重申機(jī)構(gòu)使命和宗旨
B.改進(jìn)上下級(jí)溝通模式
C.發(fā)放一定激勵(lì)津貼
D.重新設(shè)計(jì)工作職位
參考答案[replyView]：D
參考解析：管理者依據(jù)個(gè)人特點(diǎn)分配工作，對(duì)于那些具有高度自主性和足夠能力的員工，可以重新設(shè)計(jì)工作職位，讓他能夠有更高的自主性自行決定工作方法和步驟，由此來滿足員工的高層次需求和提高其工作動(dòng)力。題中，小王工作積極主動(dòng)，能力強(qiáng)，應(yīng)通過工作設(shè)計(jì)提高其工作自主性對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)。[/replyView]
10、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)考慮到老人需求日益多元化，決定進(jìn)一步拓展機(jī)構(gòu)的老年人服務(wù)項(xiàng)目，該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人老趙準(zhǔn)備采用單項(xiàng)預(yù)算法規(guī)劃下一年度的老年人服務(wù)項(xiàng)目預(yù)算資金，下列信息中，老趙必須掌握的是( )
A.該機(jī)構(gòu)今年老年人的服務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算金額
B.該機(jī)構(gòu)今年老年人的服務(wù)項(xiàng)目的決算金額
C.該機(jī)構(gòu)下一年度的機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)總額
D.該機(jī)構(gòu)下一年度老人服務(wù)項(xiàng)目的開支明細(xì)
參考答案：[replyView]A
參考解析：?jiǎn)雾?xiàng)預(yù)算法是以當(dāng)年的預(yù)算作為規(guī)劃來年預(yù)算的基準(zhǔn)，以漸進(jìn)方式做基礎(chǔ)規(guī)劃來年的預(yù)算，題中，老趙用單項(xiàng)預(yù)算法必須掌握該機(jī)構(gòu)今年老年人服務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算金額。[/replyView]
沖刺資料：2019年初中級(jí)社會(huì)工作者考試考前提分試卷匯總
考后發(fā)布：2019年社會(huì)工作者考試真題及答案
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