第二節(jié) 人員計劃的制定
第一單元 工作崗位信息的采集
一、崗位設(shè)計的要求：
1、企業(yè)不斷提高工作效率，提高產(chǎn)出與服務(wù)水平。
2、企業(yè)員工之間的勞動分工更加合理、協(xié)作更加默契
3、企業(yè)員工的工作環(huán)境得到進一步改善
二、崗位設(shè)計及再設(shè)計的內(nèi)容：
1、擴大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排工作任務(wù)。
A、作擴大化：兩種途徑：
橫向擴大工作：將屬于分工很細的作業(yè)單位合并，由一人負責(zé)一道工序改為幾個人共同負責(zé)幾道工序。
縱向擴大工作：將經(jīng)營管理人員的部分職能轉(zhuǎn)由一部分普通員工承擔(dān)，工作范圍沿組織形式的方向垂直擴大。
B、工作多樣化：為使工作豐富化應(yīng)考慮以下重要因素：多樣化、任務(wù)的整體性、明確任務(wù)的意義、自主權(quán)、反饋
2、工作滿負荷：(85%以上)來源：www.examda.com
3、工作環(huán)境的優(yōu)化
第二單元 崗位設(shè)計與人員計劃的制定
一、人力資源供求達到協(xié)調(diào)平衡是人力資源規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。轉(zhuǎn)載自:考試大 - [Examda.Com]
二、人力資源規(guī)劃是人力資源管理的基礎(chǔ)性活動之一，核心部分包括：人力資源需求預(yù)測、人力資源供給預(yù)測和供需綜合平衡。
規(guī)劃步驟：
1、調(diào)查、收集和整理設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息。
2、根據(jù)企業(yè)或部門實際情況確定其人力資源規(guī)劃期限。
3、分析人力資源供需的影響因素，定量定性結(jié)合，定量為主來預(yù)測人力資源的供求狀況。來源：考試大的美女編輯們
4、制定人力資源工期協(xié)調(diào)平衡的總計劃和各項業(yè)務(wù)計劃，并分別提出各種具體的調(diào)整供求的措施。人力資源供求達到協(xié)調(diào)平衡是人力資源規(guī)劃活動的落腳點和歸宿，人力資源供需預(yù)測則是為這一活動服務(wù)的。
5、對規(guī)劃的過程進行監(jiān)督、評估并不斷調(diào)整已更切合實際。
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2011助理人力資源管理師第一章第一節(jié)組織信息的采集與處理
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