學習目標 
　　掌握課程教學中所用的各種培訓教材，培訓教師的來源、特點與選聘標準，培訓手段等教學資源開發的內容和要求。
　　知識要求
　　一、 培訓中的印刷材料
　　1、 工作任務表。作用如下：
　　1、 強調課程的重點。
　　2、 提高學習的效果;
　　3、 關注信息的反饋。
　　2、 崗位指南。作用如下：
　　1、 迫使有關專家對理想的操作做出界定，進一步明確培訓的目標。
　　2、 有助于記憶在培訓中學到的操作規程，考試/大也便于在以后的工作中隨時查閱。
　　3、 有時可以代替培訓或減少培訓時間，節約成本。
　　3、 學員手冊;
　　4、 培訓者指南;
　　5、測驗試卷;
　　二、 培訓教師的來源
　　(一) 聘請企業外部培訓師
　　外部聘請師資的優點：
　　1. 選擇范圍大，可獲取到高質量的培訓教師資源。
　　2. 可帶來許多全新的理念。
　　3. 對學員有較大的吸引力。
　　4. 可提高培訓檔次，引起企業各方面的重視。
　　5. 容易營造氣氛，獲得良好的培訓效果。
　　外部聘請師資的缺點：
　　1、企業與其之間缺乏了解，加大了培訓風險。
　　2、外部教師對企業界及學員缺乏了解，可能使培訓適用于性降低。
　　3、學校教師可能會由于缺乏實際工作經驗，考試/大導致培訓只是“紙上談兵”。
　　4、外部聘請教師成本較高
　　外部培訓班資歷源的開發途徑：
　　1、 從大中專院校聘請教師;
　　2、 聘請專職的培訓師;
　　3、 從顧問公司聘請;
　　4、 聘請本專業專家、學者;
　　5、在網絡上尋找并聯系培訓教師。
　　(二) 開發企業內部的培訓師
　　1、內部開發途徑的優點：
　　1) 對各方面比較了解，使培訓更具有針對性，有利于提高培訓的效果。
　　2) 與學員相互熟識，能保證培訓班中交流的順暢。
　　3) 培訓相對易于控制。
　　4) 內部開發教師資源成本低。
　　2、內部開發途徑的缺點：
　　1) 內部人員不易于在學員中樹立威望，可能影響學員在培訓班中的參與態度。
　　2) 內部選擇范圍較小，不易開發出高質量的教師隊伍。
　　3)內部教師看待問題受環境決定，不易上升到新的高度。
　　能力要求
　　一、 設計合適的培訓手段
　　1.課程內容和培訓方法
　　2.學員的差異
　　3.學員的興趣與動力
　　4.評估手段的可行性
　　二、 開發培訓教材的方法
　　1、 培訓課程教材應切合學員的實際需要，而且必須是足夠的能反映該領域內最新信息的材料。
　　2、 資料包的使用。
　　3、 利用一切可開發的學習資源組成活的教材。
　　4、 盡可能地開發一切所能利用的信息資源，考試/大利用現代科學技術的先進成果，把單一的文字擴充到聲、像、網絡，以及其他各種可利用的媒體。
　　5、 設計視聽材料。
　　三、 培訓教師的選配
　　1、 具備經濟管理類和培訓班內容方面的專業理論識。
　　2、 對培訓內容所涉及的問題應有實際工作經驗。
　　3、 具體培訓授課經驗和技巧。
　　4、 能夠熟練運用培訓班中所需要的培訓班教材與工具。
　　5、 具有良好的交流與溝通能力。
　　6、 具有引導學員自我學習的能力。
　　7、 善于在課堂上發現問題并解決問題。
　　8、 積累與培訓內容相關的案例與資料。
　　9、 掌握培訓內容所涉及的一些前沿問題。
　　10、 擁有培訓熱情和教學愿望。
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