(二)多項(xiàng)選擇題(請(qǐng)?jiān)谙率雒款}的4個(gè)選項(xiàng)中，選擇兩個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)作為答案，并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑)
　　9、誠(chéng)實(shí)守信作為職業(yè)道德規(guī)范要求人們?cè)谌粘９ぷ髦校殻ā　。?BR>　　(A)考慮各方需要，平衡各方關(guān)系
　　(B)正確對(duì)待利益問題
　　(C)既不欺人，也不自欺
　　(D)視服務(wù)對(duì)象而定
　　10、在下列做法中，符合從業(yè)人員待人熱情具體要求的是（　　）。
　　(A)某賓館服務(wù)員，直立門口迎接客人
　　(B)某服裝店降價(jià)促銷，售貨員主動(dòng)把過往行人拉進(jìn)店里
　　(C)幾個(gè)顧客在某飯店吃飯到深夜，服務(wù)員沒有表現(xiàn)出不耐煩的情緒
　　(D)某旅游公司導(dǎo)游在接待游客時(shí)，面帶微笑
　　(三)職業(yè)道德個(gè)人情況表現(xiàn)部分(17～25題)
　　答題指導(dǎo)：
　　◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。
　　◆請(qǐng)按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇1個(gè)能反映您的實(shí)際想法或情況的選項(xiàng)，并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑)
　　17.當(dāng)公司經(jīng)營(yíng)狀況不斷惡化時(shí)，作為一名員工，你想到的是（　　）。
　　A.到效益較好的其他公司工作
　　B.為改善經(jīng)營(yíng)狀況提點(diǎn)建議
　　C.像往常一樣地工作
　　D.邊工作邊尋找效益好的單位
　　18.作為普通員工，你對(duì)單位組織的公益活動(dòng)的態(tài)度是（　　）。
　　A.既然大家都參加，我就參加吧
　　B.一般都多加
　　C.如有特殊情況就不參加
　　D.領(lǐng)導(dǎo)若要求，我就參加
　　19.面對(duì)公司年終獎(jiǎng)金分配不公的現(xiàn)象，你的態(tài)度是（　　）。
　　A.只要沒損害我的利益，就沒有必要站出來說話
　　B.說了也沒有用，還是不說的好
　　C.習(xí)以為常
　　D.不管有沒有損害我的利益，考試/大都要堅(jiān)持原則
　　20.據(jù)報(bào)道，香港某富豪在自己家裝了一個(gè)純金馬桶。你對(duì)富豪此舉的感受是（　　）。
　　A.純屬個(gè)人行為，無可厚非
　　B.浪費(fèi)財(cái)富
　　C.如果這些錢用在公益事業(yè)上就好了
　　D.花得氣派
　　21.關(guān)于我的工作單位（　　）。
　　A.我很愿意向別人說起我的工作單位
　　B.除非別人間，否則我很少主動(dòng)說起我的工作單位
　　C.我很少和別人談?wù)撐业墓ぷ鲉挝?BR>　　D.我從不與別人談?wù)撐业墓ぷ鲉挝?BR>　　22.我通常這樣看待自己的工作任務(wù)，（　　）。
　　A.對(duì)單位重要的事情對(duì)我來講同樣重要
　　B.對(duì)單位重要的事情對(duì)我來講不一定重要
　　C.單位的事情和我個(gè)人的事情沒有關(guān)系
　　D.大部分任務(wù)只是對(duì)單位有意義，對(duì)我個(gè)人而言無所謂
　　23.我之所以直到現(xiàn)在也沒有離開工作單位，是因?yàn)椋ā　。?BR>　　A.我很喜歡現(xiàn)在的工作和工作單位
　　B.我對(duì)現(xiàn)在的工作和工作單位感到滿意
　　C.換工作是一件很難的事情，也許我找不到比現(xiàn)在更好的工作或工作單位了
　　D.我和單位簽了協(xié)議，離開會(huì)有很大的損失
　　24.在工作過程中，我常有（　　）。
　　A.自我陶醉的感覺
　　B.輕松自如的感覺
　　C.身心疲憊的感覺
　　D.精疲力竭的感覺
　　25.如果我辭去現(xiàn)在的工作，（　　）。
　　A.會(huì)給自己造成很大的損失
　　B.一切都要從頭開始，很不值
　　C.也許不會(huì)對(duì)自己造成什么影響
　　D.可能會(huì)有更好的發(fā)展
人力資源管理師復(fù)習(xí)寶典
更多信息請(qǐng)?jiān)L問：考試大人力資源頻道
點(diǎn)擊進(jìn)入：考試大人力資源管理師網(wǎng)校課堂
考試大人力資源管理師預(yù)測(cè)試題
希望與其他考生進(jìn)行交流？點(diǎn)擊進(jìn)入人力資源考試論壇>>>