招聘HR小伙伴都有過相似的經歷,簡歷很不錯,面試的時候感覺也很不錯,但正式入職后卻被澆了一盆冷水,發現ta其實很多工作都不懂,還得重新教,瞬間感覺心好累。今天我們就來分享一下,當遇上“假”簡歷人才時,我們該如何機智辨識,做一個最具“火眼金睛”的HR。
一、簡歷篩選與匹配度
(一)基本信息的篩選
查看簡歷的基本信息:包含姓名、性別、年齡、籍貫、學歷、住址、聯系方式、求職意向、自我評價、薪酬期望等
篩選要素 | 詳細內容 |
1、硬性條件 | 篩選簡歷要明確哪些是硬性條件(學歷、專業、證書以及崗位要求同行相關經驗等),有經驗的招聘人員基本上可以在2-3秒鐘快速做出判斷,對于不符合硬性條件的簡歷迅速PASS。 |
2、軟性條件 | 篩選簡歷要明確哪些是軟性條件,一般來說軟性條件越多越好,比如同行競爭對手相關任職經驗、年齡、資歷、職業穩定的要求等,有經驗的招聘人員要學會儲存這一類的優秀簡歷,做好備選。 |
3、其他條件 | 篩選簡歷可能會遇到要求比較離譜的,企業無法滿足的,比如住宿和解決戶口問題,提供不了的企業可以迅速PASS該類簡歷。 |
(二)工作內容篩選
查看簡歷的工作內容:包含崗位與工作內容的匹配性,專業深度、職業穩定度、職業空檔期等。
篩選要素 | 詳細內容 |
1、崗位與工作內容的匹配性 | 該崗位要求工作職責,要與簡歷所陳列出來的工作經驗相吻合,匹配度相對高一點,如果匹配度有80%,這份簡歷的可用度是很高的 |
2、專業深度 | 崗位要求的實際工作經驗、專業性、人脈資源等,需要在面試時重點考察 |
3、職業穩定度 | 要重點審核跳槽頻率,如果工作經驗都是在0-2年內跳槽的,這份簡歷職業穩定度相對偏低 |
4、職業空檔期 | 如果簡歷工作時間中出現較長時間的空檔期,應該重點關注,再問清楚原因 |
(三)簡歷灰度
查看簡歷的灰度:包含職業進取心、簡歷投遞頻率、簡歷細致性、簡歷邏輯性、工作跨度等。
篩選要素 | 詳細內容 |
1、職業進取心 | 求職者經驗公司背景都不錯,每段經驗薪資、職位都是有漲幅的,公司規模一家比一家大。可以判斷此員工上進心較強 |
2、簡歷投遞頻率 | 如果求職者短時間內投遞很多家企業,證明這個求職者比較隨意,如果求職者投遞簡歷不多,而且每家共性都很強,證明對該崗位、該公司比較關注,目的性強 |
3、簡歷細致性 | 如果簡歷里錯別字較多,日期格式也是錯的,字體大小,簡歷上下排版都不怎么規范,證明這個求職者比較粗心,那么這份簡歷可用度就不高了,HR可以快速篩選掉 |
4、簡歷邏輯性 | 如果簡歷特別有層次感,重點突出、思路清晰,證明該求職者邏輯思維能力強。如果簡歷的邏輯非常混亂,由此可以判斷求職者的思維非常不清晰 |
5、工作跨度 | 簡歷行業跨度大并且工作內容不具有相關性,證明該求職者職業定位相對模糊,有明確的職業定位的人,都會限定在某個行業內發展 |
二、簡歷搜索技巧
(一)簡歷搜索關鍵詞技巧
1、需求明確法:招聘HR必須分清哪些要素是必要的、可選擇的、加分的以及技能熟練程度要求(精通、熟練、熟悉、了解)等。招聘HR一定要明確業務部門要求的這個崗位所掌握的技能,比如說要會JAVA,那么JAVA是精通?熟練?還是熟悉,還是了解呢?每個層級一定要了解清楚,這個崗位賦予人需要哪些技能或者要求,
2、目標群體定位法:以同行企業名稱+職位名稱,或者直接以職位名稱、技能要求進行搜索。
3、核心關鍵詞拓展法:從小范圍開始,逐步放寬搜索條件、擴大搜索范圍,工作年限、簡歷更新時間或者關鍵詞,比如需要招聘一個市場經理,可以搜索市場主管、市場負責人、城市經理、市場推廣經理等等去拓展,搜索我們需要的目標人群。
招聘崗位關鍵詞案例 | |
招聘職位 | 相關崗位關鍵詞 |
人事經理 | 人力資源經理、人事主管、人事經理、HRBP、SSC經理/主管...... |
市場經理 | 市場經理/主管、市場推廣經理/主管、BD經理、策劃經理....... |
軟件工程師 | JAVA、NET、軟件開發工程師、中級開發工程師、高級開發工程師...... |
銷售總監 | 城市經理、銷售總監、銷售經理、資深銷售、高級銷售經理...... |
培訓經理 | 培訓經理、培訓主管、人事經理、培訓、培訓負責人...... |
(二)尋找簡歷匹配點技巧
1、職位匹配法:招聘HR快速搜索同職位、同職責的求職者,做到精準定位,快速獲取人才。
2、簡歷內容優先法:招聘HR快速找出簡歷契合度,內容詳細、清晰的簡歷以及照片、格式都優質的簡歷。
3、相關技能鑒定法:招聘HR根據崗位要求相關技能與專業技能搜索簡歷,不符合條件者快速PASS。
(三)簡歷快速過濾技巧
簡歷過濾關鍵要素法:我們可以從6個方面快速過濾掉一些不符合要求的簡歷,信息過于簡單、求職意向不明確、跳槽過于頻繁、崗位匹配度低、簡歷邏輯不清、信息缺失。
三、虛假簡歷識別技巧
1、明顯有悖常理
有些求職者在簡歷中胡亂吹噓,明顯有悖于人之常理,這種明顯不符合常理的簡歷直接篩選掉。
案例一:職位抬頭 |
案例二:職場超人 |
案例三:跨界奇人 |
2、年齡與學歷的匹配
現在的求職者簡歷普遍有造假現象,招聘HR可以根據年齡與學歷情況進行推算
案例一、年齡偏小 |
案例二、年齡偏大 |
案例三、工齡偏長 |
案例四、工齡偏短 |
3、簡歷內容自相矛盾
要善于發現簡歷中的前后內容是否有明顯矛盾的地方,快速甄別求職者是否偽造簡歷。
寫的工作經驗與求職崗位要求不匹配,純屬海投簡歷;
(1)寫的工作經驗跟自己所在崗位工作職責不匹配,打擦邊球或者捏造假簡歷;
(2)工作業績與崗位職責不匹配,夸大事實,把不是自己的功勞,都歸結于自己。
4、通過行業特征進行驗證
根據行業薪酬特點、崗位薪酬特點、大企業模塊細分等特征辨別簡歷真偽。比如某個行業的某崗位,最高水平是一萬,但是求職者的薪酬超過了行業標準很多甚至幾倍了,那么就需要斟酌一下他的真實性。
(1)求職者寫的薪酬已經高于行業內最高水平,證明這份簡歷有捏造薪酬的事實;
(2)比如在華為、騰訊、阿里的人事經理擅長全模塊,這就是過度包裝自己,一般大企業的模塊和切分都非常細的。
5、時間銜接不連續
招聘HR要注意求職者每項工作經歷之間的銜接性,空檔期比較多,或者是寫簡歷的時候忘記把時間串連在一起了,這個點是常見的造假之處。
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