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專家點評上海2009年12月人力資源管理師考試

來源:233網校 2010年1月11日
導讀: 人力資源零基礎如何備考,一次通關?聽講師詳解90%考點,70小時學習方案,立即查看>>
  2009年12月5-6日,上海人力資源管理師(二級、三級、四級)國家職業資格鑒定考試在上海南湖職業學院舉行;據悉,參加本次人力資源職業資格鑒定考試的HR考生將近4000人,再一次體現了廣大白領階層對國家人力資源職業資格的熱衷程度,也從一個側面體現了企業對人力資源從業者的重視及持證上崗的迫切需求。
  對于此次考試,HR業界的專家是怎么看的呢?對于學員以后的復習有何啟示呢?12月8日,邀請數位權威專家,在上海社會科學院舉行“人力資源考試點評”專家茶話會,參會者有上海社科院勞動關系中心主任、某人力資源網首席顧問,上海市人力資源管理專業委員會副理事長,人力資源管理專業資格考試特邀面試專家、某人力資源網高級講師,上海勞動關系資深專家、某人力資源網專職講師,某世界500強企業人力資源總監,人力資源考試命題組、特邀面試專家余老師等數位人力資源考試命題研究組成員,同時也邀請了數位人力資源考試學員列席。
  人力資源考試的目的、重點、難點是什么?
  與會專家認為,做一個事情之前,一定要明確其目標及影響目標實現的關鍵因素,要明確其來龍去脈,才好有的放矢。
  國家人力資源職業資格鑒定考試是從2001年開始準備實施的,國家勞動部頒發實施《企業人力資源管理人員國家職業標準》,2002年開始試點工作,上海同年開始人力資源考試鑒定。《標準》中說明,國家推行人力資源考試鑒定,“為了適應勞動力市場對企業人力資源管理人員的需求,提高從業人員的技能”,貫徹落實“社會效益第一,質量第一”的鑒定工作宗旨。
  來自上海人力資源考試命題研究組老師發言道,“人力資源考試,關鍵還是人力資源管理日常工作中的重點、難點、疑點的典型化處理,以及一些基本的人力資源管理常識性問題,考察學員的思辨能力、實際問題解決能力”,這一觀點得到與會專家的一致認可,上海知名勞動關系法律專家總結并列舉了歷年的考試題,尤其是一些讓眾多考生視為“老大難”的案例分析與項目策劃題型,如崗位說明書與跨部門溝通、招聘方案、培訓計劃與培訓評估成果應用、績效考核與績效面談、薪酬設計原則等典型問題,在每年的人力資源考試中都會反復出現,甚至有些題材都一致。
  參加本次考試的學員代表對此也深有感觸,對老師講的一些重點、難點、疑點都做了系統的整理,有備而來,因此此番考試勝券在握。
  考生該如何學習與復習?
  明確了考試的重點,考生該如何學習與復習?對此,上海社科院勞動關系中心主任、考試教材主編王偉杰老師提出了一些建議。
  1、要結合實際工作整理人力資源管理中有代表性的重點、難點、疑點問題。
  王老師提出,案例分析和項目策劃題讓眾多考生視為畏途,但這些考題幾乎全部是圍繞著人力資源六大模塊中的一些代表性的、容易造成誤區的問題來設置的,無論題材怎么變化,考察的重點都是一致的,那就是“對問題的判斷――問題的原因分析――問題的解決辦法”,為此,王老師要求人力資源前沿網講師要重點總結這些代表性問題,人力資源前沿網每次考試的有效考試通過率一般都不低于80%,主要是因為掌握了考試命題的基本規律,人力資源前沿網復習課基本囊括了考試95%的命題點。
  2、要注意學習方法,注意與現實的結合
  在平時的授課與學習中發現,有很多學員學習人力資源管理,還是停留在學生時代死記硬背的階段,王偉杰老師認為這樣是不可取的;人力資源考試考查的是實務操作能力,記憶固然不可少,但更重要的還是對理論的深入理解,只有這樣才能以不變應萬變;王老師提出的參考辦法,就是看完了一個篇章,要停下來想一下,現實工作中遇到這些問題該如何處理?把這個問題想到了,就是理論聯系實際。這樣,一些項目策劃題就不在話下。
  3、英語考試的復習
  很多同學認為人力資源考試中英語難度會很大,事實上這個也是誤區,英語考試三級要求掌握250個專業詞匯,二級要求掌握300個專業詞匯,這些詞匯多數是復合詞,學員只要懂得這些詞匯的記憶規律,就可以很輕松的掌握;
  另外,由王偉杰老師編寫的《人力資源英語考試教材》及練習冊,幾乎囊括了80%的考試題目。一位參加助理HR考試的學員反映,本次英語考試題目她幾乎都在練習冊上見過,她用了不到20分鐘就答完了。她的經驗,只要把單詞背一下,把練習冊做一下,就沒問題。擔任助理師復習課的劉海燕老師統計了一個數據,自2007年來,人力資源前沿網英語有效考試一次性通過平均率高達84.6%,最好的一個班級是28期,高達96%,全班50人就兩個人沒過。
  考生考試該注意什么問題?
  明確了考試重點,也掌握了學習的方法的技巧,還有一個關鍵環節要注意,那就是考試前的準備和考試中的注意事項。一般說來,要做到這么幾點:
  1、考試前一天晚上要有充足的睡眠休息
  一般而言,上機、筆試考試都在一天內考完,如過前一晚的睡眠不充足,第二天精力就會不集中,影響記憶力;王老師建議,一般考試前一天晚上,要在10點鐘之前休息,保證睡眠不低于8小時。
  2、對考點地理要熟悉
  本次考試發現,有的同學很匆忙的趕到考點時,往往臨近考試點,或者遲到,本來技能類考試時間比較緊張,題量比較大,所以答題壓力會加大;一般要求學員要提前20分鐘到達考場,有條件的或者路程太遠的同學可以在考點附近找個旅館。
  3、答題時要注意邏輯性和條理性
  有個別學員答題分不清主次和條理,烏壓壓的寫了一大片,甚至標題、答題要點都沒有,這個是要不得的;王偉杰老師提議,拿到問題后要認真審題,簡單寫一個答題大綱,先點明問題,然后再根據題目要求,有觀點、有論據的去闡述;要保持卷面清潔,書寫要工整、清晰,避免草體。
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