1、注冊賬號后發現姓名或身份證號寫錯了怎么辦？

 已注冊信息無法變更、刪除。若發現信息有誤的，請按照身份證件上的姓名、身份證號重新注 冊。重新注冊時，如姓名錯誤，身份證號正確，則系統會提示“該證件號碼已注冊，請核對姓名是 否正確，若正確可繼續注冊”，點擊“確定”繼續操作即可。 

2.賬號里綁定的手機號怎么變更？

 報考人員可登入報名服務平臺，點擊左側的“聯系方式及密保問題”，選擇“更換手機號碼”。 請確保手機號碼使用正常，在報考期間，應保持手機暢通，以便工作人員聯系。

 3.如何找回用戶名或密碼？

(1).已注冊報考人員忘記用戶名或密碼的，可通過“預留問題”及“短信驗證碼”自行找回，或 點擊“其他登錄方式”中的“人社政務平臺”，通過打開掌上“12333”APP,使用電子社保卡 掃描 二維碼登錄。(2)按“山西省人力資源和社會保障廳-山西人事考試專欄-常見問題：關于申請找回職 業資格考試報名平臺注冊信息的操作說明”進行找回。找回后，登入報名服務平臺，點擊左側的“聯 系方式及密保問題”，選擇“密保問題”，修改“密碼找回問題”及“密保找回答案”或更換手機 號碼為正常使用中的號碼。 

4.如何新增或修改學歷、學位信息？ 

學歷學位信息最多可添加5條，如已添加滿，可刪除不需要的學歷信息，請不要重復添加信息。 如填寫錯誤，登入報名服務平臺后，點擊左側的“學歷信息維護”或“學位信息維護”，點擊錯誤 信息對應的“刪除”按鈕，刪除后可重新添加正確信息。

 5.學歷、學位信息顯示未核驗怎么辦？

 學歷、學位信息在線核驗狀態為“未核驗”的，請24小時后，登錄系統查看核驗狀態。 

6.學歷、學位信息驗證不通過怎么辦？ 

學歷學位信息在線核驗顯示“未通過”或“需人工核查”的不會影響后續報名，須在報名時按 照系統提示，上傳相關PDF格式在線驗證/認證報告（通過學信網下載）。 

7.報名信息填錯了怎么修改？

 報考人員須準確填寫報考信息，謹慎確認。未確認報名信息的，報考人員可自行修改信息；已 確認報名信息的，報考人員可自行取消報名信息確認后修改報名信息；交費成功后任何信息不得修 改，如確需修改的，可查看《考試公告》-《山西省專業技術人員職業資格考試報名常見問題解答》 相關修改流程。

 8.報名考試對于屬地有什么要求？ 

考試報名嚴格執行屬地化管理，現工作地（指企業注冊地、項目所在地）及失業人員戶籍地為 山西的報考人員方可在山西地區報名參加考試。選擇在山西參加考試的報考人員，資格審核時須提 供與山西工作地相關的山西戶籍（身份證或戶口本或居住證或社保卡或社保繳費憑據）。

 9.報名系統中上傳電子材料有什么要求？ 

學歷學位電子文件為PDF格式；圖片材料為.jpg格式，大小為100k至300k之間。 

10.不實承諾會有什么后果？ 

（1）不符合考試報名條件的，考試報名無效，已交費用不予退還； 

（2）取得成績的，當次全部科目考試成績無效； 

（3）取得資格證書或者成績證明的，資格證書或者成績證明無效； 

（4）打印準考證前，未按考試組織機構要求接受核查的，考試報名無效，不予辦理準考證；

 （5）考試結束后，未按要求接受核查的或逾期拒不接受核查的，視為放棄考試資格； 

（6）凡有提供虛假證明材料或者以其他不正當手段取得相應資格證書或者成績證明等嚴重違紀 違規行為的,將記入專業技術人員資格考試誠信檔案庫，納入全國信用信息共享平臺，向用人單位及 社會提供查詢，通知報考人員所在單位，并視情況向社會公布等。報考人員涉嫌違法犯罪的，依法 移送司法機關處理。

【 報名照片處理 | 報考條件查詢】

2025年監理工程師備考資料下載>>

推薦1：距離監理考試不足100天，歷年真題的黃金利用期來了！ 

推薦2：2025年監理《干貨筆記》電子書上線啦！幫你劃重點！