八、信息修改
1. 考生基本信息為姓名、性別、證件信息、出生日期，一經注冊無法自行修改,如需修改，可致電考試服務熱線021-61651128咨詢具體修改方式。
2. 考生的科目和報考區域在報考截止日之前都可進行修改。
3. 考試前考生注冊信息修改只做備案登記.具體修改當時請致電021-61651128轉人工服務咨詢。
4. 考生通過郵件或BBS留言修改信息均無效。
九、發票申請
1.需要發票的個人，須在報名截止日之前，登陸報名網頁申請，發票將于報名結束后統一安排郵寄。其他未申請但需要發票的個人，須在考試結束后3個月內，致電考試服務熱線021-61651128-轉人工服務，進行申請，逾期將不再受理考生補開發票的申請。
2.考試報名結束前已經申請發票的考生，自報名結束2個月后未收到發票的，可致電考試服務熱線021-61651128轉人工服務，申請登記發票補寄。
十、退費流程
考生申請退費流程：
登錄基金從業人員資格考試報名網站—>自行確認不需參考科目—>刪除已繳費考試科目—>等待退款
已成功報考的考生(報考科目顯示“已繳費”)，可在考試報名結束前申請退費，超過所規定的退費時限的，其報名費不予退還。
在線支付退款將退還至原付款時使用的銀行卡。根據商業銀行相關規定，退費可能會產生手續費，相關手續費由考生承擔。
十一、成績復核
考生對考試成績有異議的，可在成績公布之日起10個工作日內申請成績復核服務，超過規定時間不予受理。中國證券投資基金業協會自受理之日起10個工作日內予以處理。成績復核僅限于檢查、核加各類題目的正確率、已得分數的計算、合計以及登錄是否有誤，成績復核后的成績為最終成績，不得再次復核。申請辦法如下：
1. 考生登陸http://link.233.com/23939/page/step1.asp;
2. 詳細填寫申請信息
3. 在線支付服務費用(由考務公司收取20元)
4. 致電021-61651128轉客戶人工服務(信息核實)，確認已經繳費
5. 考務公司在10個工作日內用掛號信方式寄出成績復核單
十二、違紀處理辦法
1. 【不符合報名條件處理】參加考試人員不符合報名條件，弄虛作假參加考試的，協會一年內不受理其從業資格考試報名申請;已經參加考試的，取消其考試成績。
2. 【一般違紀違規行為處理】參加考試人員有以下情形之一，經監考人員提醒后不改正的，該科考試成績按無效處理，并在一年內不得報名參加考試：
(1)攜帶規定以外的物品進入考場或者未放在指定位置的;
(2)在考場或者其他禁止的范圍內，喧嘩、吸煙或者實施其他影響考場秩序行為的;
(3)在考試期間旁窺、交頭接耳或者互打手勢的;
(4)未經考場工作人員同意在考試過程中擅自離開考場的;
(5)將草稿紙等考試用紙帶離考場的;
(6)其他一般違紀違規行為。
3. 【嚴重違紀違規行為處理】參加考試人員有以下情形之一的，該科考試成績按無效處理，并在兩年內不得報名參加考試：
(1)使用或提供偽造、涂改身份證件的;
(2)幫助他人作答，縱容他人抄襲的;
(3)抄襲或協助他人抄襲與考試內容相關材料的;
(4)使用或試圖使用通訊、存儲、攝錄等電子設備的;
(5)惡意操作導致考試無法正常運行的;
(6)其他嚴重違紀違規行為。
4. 【特別嚴重、影響特別惡劣違紀違規行為處理】參加考試人員有下列情形之一的，該科考試成績按無效處理，協會酌情給予其三至五年不得報名參加考試的處罰;
(1)教唆或組織團伙作弊的;
(2)由他人冒名代替參加考試或者冒名代替他人參加考試的;
(3)蓄意報復考試工作人員的;
(4)其他情節特別嚴重、影響特別惡劣的違紀違規行為。
其行為如果違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的，由公安機關進行處理;構成犯罪的，由司法機關依法處理追究刑事責任。
5.【基金從業人員違規行為處理】基金從業人員存在特別嚴重、影響特別惡劣違紀違規行為的，協會可依據《基金法》等相關的規定，暫停或取消其從業資格。
6. 【其他違規行為處理】對個別惡意操縱、組織考生集體舞弊并從中牟利的培訓機構及相關人員將依據《治安管理處罰條例》和《中華人民共和國刑法》等法規，依法提交相關司法機關追究其行政、刑事責任，并保留依法追究其民事責任的權利。
十三、免責條款
1. 考生填報個人信息時應仔細核對后提交，確保信息真實準確，因本人填報信息有誤所導致的任何結果由考生自行承擔。
2. 考生報考期間，應及時登錄中國證券投資基金業協會網站查詢最新情況，因本人原因錯過重要信息而影響考試的，其結果由考生自行承擔。
