2010年初級經濟師考試經濟基礎輔導:組織職能(3)
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組織結構設計中的基本問題
考試內容:
1、管理跨度與管理層次,影響管理跨度的因素
2、直高結構和扁平結構的優缺點
3、部門的劃分
4、職權的劃分
5、判別集權與分權程度的依據
6、影響集權和分權的因素
要點:
1、正確、合理地確定管理跨度和層次、劃分部門、劃分職權是組織結構設計中面臨的三個相互關聯的基本問題。
2、管理跨度
(1)管理跨度的定義
管理跨度是管理人員直接指揮、監督其下屬的人數。
根據一般經驗,管理跨度以 4~8 人為宜,基層可以適當加大,以 8~15 人為宜。
(2)影響管理跨度的因素:
① 管理人員的能力
在同樣條件下,素質高、能力強、精力充沛、經驗豐富的管理人員能夠管轄較多的下屬,可以適當加大管理跨度。
?、?人員的素質
受過良好訓練,具有高度責任感和獨立性的下級不需要過多的指揮、監督,可以適當加大管理跨度。
③ 工作的性質
比較復雜、困難,特別是涉及發展方向、發展戰略等的高層次工作,管理跨度不宜過大;比較簡單、操作性強的基層工作,管理跨度可以適當加大。
?、?授權程度
適當授權可以減少管理人員的工作量,節約管理人員的時間、精力,管理跨度可以適當加大。
?、?計劃的完善程度
科學、周密、行之有效的計劃可以避免工作中的混亂、失誤 , 減少指揮、監督的工作量,有利于增大管理跨度。
?、?溝通程度
組織內信息溝通渠道暢通、考核制度健全、控制技術有效,管理跨度可以適當加大。
3、管理層次
管理層次指組織中職位等級的數目。
4、管理跨度與管理層次的關系
管理層次與管理跨度成反向關系。管理跨度大,管理層次就少;反之,管理跨度小,管理層次就多。
5、直高結構與扁平結構
(1)直高結構
?、?定義:是指具有管理跨度小而管理層次多的組織結構。
?、?優點:分工明確,管理嚴密,上下級易于協調。
③ 缺點:管理人員較多,管理成本較高,不利于信息的縱向傳遞,抑制下級的主動性和創造性。
(2)扁平結構
?、?定義:是指具有管理跨度大而管理層次少的組織結構?,F代企業趨向于這種扁平化的組織結構。
② 優點:管理人員較少,管理成本較低,簡化信息縱向傳遞的環節,縮短上下級距離,密切上下級關系,有利于授權、分權和調動下級的主動性與創造性, 促進對人員進行選拔和培訓。
?、?缺點:增加了管理人員的負擔,加大了橫向溝通聯絡的困難,使管理人員容易陷于日常工作,不利于對下級進行嚴密的控制。
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