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　　第二十四章　計劃職能

　　一、計劃工作概述

　　(一)計劃工作的概念(掌握)

　　計劃工作指制定計劃，即提出組織在未來一定時期內要達到的目標，并制定實現目標的途徑和方式方法。

　　(二)計劃工作的任務(掌握)

　　(1)“做什么”——What

　　(2)“為什么做”——Why

　　(3)“何時做”——When

　　(4)“何地做”——Where

　　(5)“由誰做”——Who

　　(6)“怎么做”——How

　　“做什么”、“為什么做”決定了組織能否“做正確的事”;而“何時做”、“何地做”、“由誰做”和“怎么做”則決定了組織能否“正確地做事”。

　　【例題1·多選題】(2008年)在計劃工作的任務中，除應該明確工作重點和目標宗旨之外，還要籌劃安排工作的( )等。

　　A.時間進度

　　B.實施地點

　　C.薪酬標準

　　D.承擔人員

　　E.措施方法

　　[答案]ABDE

　　【例題2·多選題】(2004、2005年)在計劃的任務中，決定組織能否“做正確的事”的內容有( )。

　　A.“做什么”

　　B.“為什么做”

　　C.“何時做”

　　D.“何地做”

　　E.“怎么做”

　　[答案]AB

　　【例題3·多選題】在計劃的任務中，決定組織能否“正確地做事”的內容有( )。

　　A.“做什么”

　　B.“為什么做”

　　C.“何時做”

　　D.“何地做”

　　E.“怎么做”

　　[答案]CDE

　　(三)計劃的作用(了解)

　　(1)計劃是管理者指揮下屬的依據;

　　(2)計劃是掌握主動、降低風險的手段;

　　(3)計劃是減少浪費、提高效益的方法;

　　(4)計劃是管理者進行控制的準則。