31質(zhì)量的概念從"符合性質(zhì)量"發(fā)展到"適用性質(zhì)量"的過程，體現(xiàn)了企業(yè)對質(zhì)量的認識逐步深化的過程，企業(yè)逐漸將滿足( )的需求放在了首位

A顧客

B供應商

C服務商

D生產(chǎn)商

參考答案：A

參考解析：考核了適用性質(zhì)量的概念

32.關(guān)于PDCA循環(huán)的說法，錯誤的是( )

A PDCA循環(huán)是連續(xù)的循環(huán)過程

B PDCA循環(huán)將工作過程分的抉擇、執(zhí)行、檢查、監(jiān)督四個階段

C PDCA 循環(huán)可以使質(zhì)量水平螺旋上升式地提升

D PDCA 循環(huán)主要是解決重要的問題

參考答案：B

參考解析：決策不是他的內(nèi)容。

33.將產(chǎn)品的質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵質(zhì)量特性、重要質(zhì)量特性和次要質(zhì)量特性的依據(jù)是( )

A 產(chǎn)品設計者的嗜好

B 國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的相關(guān)規(guī)定

C 生產(chǎn)過程中各工序工藝的難度

D 產(chǎn)品質(zhì)量特性對顧客滿意的影響程度

參考答案：D

34 在質(zhì)量管理中，用來整理數(shù)據(jù)、描述質(zhì)量特性數(shù)據(jù)分布狀態(tài)的質(zhì)量分析圖是( )

A關(guān)鍵路線圖

B樹枝圖

C直方圖

D因果分析圖

參考答案：C

參考解析：考核了直方圖的用途

35在質(zhì)量管理領域，若要求產(chǎn)品合格率不低于99.99%，則質(zhì)量控制水平應為( )

A1σ

B2σ

C3σ

D6σ

參考答案：D

參考解析：選項C的控制水平不低于99.73%，因此選項只有D

36關(guān)于六西格瑪管理的說法，錯誤的是( )

A六西格瑪管理追求完美，絕不容忍失誤

B六西格瑪管理關(guān)注客戶的需求，以客戶為中心

C六西格瑪管理強調(diào)骨干隊伍的建設

D.六西格瑪管理依據(jù)數(shù)據(jù)和事實，使管理成為量化的科學

參考答案：A

參考解析：容忍誤差

37由于裝配原因?qū)е碌奈＜叭松恚敭a(chǎn)安全的產(chǎn)品缺陷屬于( )

A檢驗缺陷

B制造缺陷

C告知缺陷

D指示缺陷

參考答案：B

參考解析：考核了質(zhì)量缺陷的分類

38企業(yè)的技術(shù)改造可以分為表層 內(nèi)層和深層三個層次，每層的技術(shù)改造主要包括( )

A科學技術(shù)的運用

B新設備的添置

C新組織形式的采用

D生產(chǎn)方式的革新

參考答案：A

參考解析：考核了技術(shù)改造的層次具體內(nèi)容

39某公司擬實施某項技術(shù)改造項目，預計需要新投資5000萬元，拆除舊廠房設備將損失300萬元，若這些廠房設備的殘值為40萬元，則該項目的總投資為( )萬元

A4660

B4760

C5260

D5340

參考答案：C

參考解析：5000+300-40=5260

40.某企業(yè)運用透析投資回收期法進行技術(shù)改造項目決策，該項目有四個互斥方案，各方案的投資額和年凈收益額如下表所示。

若標準投資回收期為6年，則該企業(yè)應選擇( )

A 方案1

B方案2

C方案3

D方案4

參考答案：C

參考解析：600/110=5.45; 500/100=5; 420/90=4.67; 400/75=5.33

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