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　　第四節 工商企業管理的概念、性質與職能 (新增)

　　一、工商企業管理的概念

　　在一定生產方式和文化背景下，由企業經理人員或經理機構依照一定的原理、原則和方法，對企業人、財、物、信息進行計劃、組織、領導、控制和創新，以提高經濟效益、實現盈利目標的活動總稱。

　　特點：

　　“在一定的生產方式下進行”，“有共性，又有差異”，“有章法可循”，“人、物及經濟活動”，“管理職能實現”，“取得經濟效益”，“報考過程”。

　　二、工商企業管理的基本性質---二重性

　　自然屬性---與生產力、社會化大生產相關

　　社會屬性---與生產關系、社會制度相聯系

　　三、工商企業管理的主要職能

　　1.計劃職能---首要職能

　　2.組織職能---保證

　　3.指揮職能---手段

　　4.控制職能---解決增效問題

　　5.協調職能---解決失效問題

　　6.激勵職能---基礎和動力

　　例題11：提供計劃實施的組織機構和氛圍是工商企業管理的( )職能

　　A 計劃 B 指揮 C組織 D控制

　　答案：C

　　例題12：( )是工商企業管理的首要職能

　　A 計劃 B 指揮 C組織 D控制

　　答案：A

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