三、品牌維護(hù)

　　企業(yè)、政府、消費(fèi)者都是品牌維護(hù)的主體。

　　1.品牌保護(hù)

　　(1)法律保護(hù)

　　(2)政策支持----政策規(guī)劃、物質(zhì)精神支持、監(jiān)管

　　(3)企業(yè)維護(hù)

　　2.品牌完善

　　(1)質(zhì)量管理

　　(2)品牌CI導(dǎo)入

　　①M(fèi)I理念識(shí)別----企業(yè)思想系統(tǒng)

　　②VI視覺識(shí)別----品牌視覺系統(tǒng)

　　③BI行為識(shí)別----行為規(guī)范系統(tǒng)

　　3.品牌誠信----產(chǎn)品質(zhì)量信用是品牌誠信的基本要求

　　4.品牌管理

　　(1)品牌經(jīng)理制

　　(2)品牌管理委員會(huì)

　　5.品牌創(chuàng)新

　　(1)技術(shù)創(chuàng)新

　　(2)管理創(chuàng)新

　　(3)文化創(chuàng)新

　　例題24：()是品牌誠信的基本要求

　　A.知名度 B.產(chǎn)品質(zhì)量信用 C.企業(yè)規(guī)模大小 D.產(chǎn)品線多少

　　答案：B

　　四、品牌拓展

　　1.品牌延伸----水平延伸和垂直延伸

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　(1)利用產(chǎn)品優(yōu)勢，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域

　　(2)借助品牌忠誠，減少新產(chǎn)品成本

　　(3)借助品牌優(yōu)勢，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模

　　(4)利用品牌延伸，增強(qiáng)競爭力

　　缺點(diǎn)----延伸不當(dāng)，盲目進(jìn)入陌生領(lǐng)域，不但無法獲利還會(huì)影響企業(yè)發(fā)展，以及損害品牌形象。

　　2.差異化競爭

　　3.磁場效應(yīng)和光環(huán)效應(yīng)

　　4.導(dǎo)入新產(chǎn)品

　　5.決勝未來

　　(1)成功品牌是企業(yè)重要資本

　　(2)品牌競爭是國家實(shí)力的競爭

　　例題25：品牌延伸的特點(diǎn)有()

　　A.利用產(chǎn)品優(yōu)勢，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域 B.借助品牌忠誠，減少新產(chǎn)品成本 C.借助品牌優(yōu)勢，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模

　　D.利用品牌延伸，增強(qiáng)競爭力 E.盲目進(jìn)入陌生領(lǐng)域，可能損害品牌形象

　　答案：ABCDE

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