二、多項(xiàng)選擇題

　　1

　　[答案] ABCD

　　[解析] 市場(chǎng)調(diào)研的基本特點(diǎn)之一是不確定性，所以選項(xiàng)E不選。

　　2

　　[答案] BC

　　[解析] 選項(xiàng)ABCDE都屬于在企業(yè)營(yíng)銷決策過程中所進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研，但只有選項(xiàng)BC屬于戰(zhàn)略調(diào)研。

　　3

　　[答案] AB

　　[解析] 選項(xiàng)CDE數(shù)細(xì)分工業(yè)品市場(chǎng)的變量。

　　4

　　[答案] ABDE

　　[解析] 要使市場(chǎng)細(xì)分有效必須具備的條件有可衡量性、可接近性、足量性、可行動(dòng)性。

　　5

　　[答案] CDE

　　[解析] 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研目的和深度不同，分為探索性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果關(guān)系調(diào)研和預(yù)測(cè)性調(diào)研。

　　6

　　[答案] CD

　　[解析] 根據(jù)購(gòu)買商品目的的不同，分為消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研。

　　7

　　[答案] ABC

　　[解析] 選項(xiàng)DE屬于具體調(diào)查方法。

　　8

　　[答案] BCD

　　[解析] 書面報(bào)告一般可分為數(shù)據(jù)型報(bào)告、分析型報(bào)告和咨詢型報(bào)告等類型。

　　9

　　[答案] ABCD

　　[解析] 按二手?jǐn)?shù)據(jù)的性質(zhì)分類，分為宏觀的市場(chǎng)信息、微觀的環(huán)境信息、企業(yè)的直接環(huán)境信息。

　　10

　　[答案] ABDE

　　[解析] 二手?jǐn)?shù)據(jù)的缺點(diǎn)有資料的相關(guān)性不夠、準(zhǔn)確性不夠。

　　11

　　[答案] ABCE

　　[解析] 經(jīng)常采用二手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)研方法的情況有市場(chǎng)供求趨勢(shì)分析、市場(chǎng)占有率分析、市場(chǎng)覆蓋率分析、相關(guān)和回歸分析。

　　12

　　[答案] BDE

　　[解析] 市場(chǎng)占有率包括全部市場(chǎng)占有率、可達(dá)市場(chǎng)占有率和相對(duì)市場(chǎng)占有率等。

　　13

　　[答案] ACD

　　[解析] 選項(xiàng)BE屬于內(nèi)部二手?jǐn)?shù)據(jù)。

　　14

　　[答案] ADE

　　[解析] 原始資料是市場(chǎng)調(diào)研人員通過實(shí)地調(diào)研獲取的手資料，具有直觀、具體、零碎等特點(diǎn)，是直觀感受。

　　15

　　[答案] BCD

　　[解析] 郵寄調(diào)查具有匿名性較好、篇幅可以較長(zhǎng)等優(yōu)點(diǎn)。