11. 二手數據是指已經()好的各種數據和信息。

　　A.記錄、分析、判斷

　　B.記錄、分析、整理

　　C.收集、記錄、分析

　　D.收集、記錄、整理

　　12. 相對市場占有率，是指以企業銷售額對的()個競爭者的銷售額總和的百分比來表示。

　　A.四

　　B.三

　　C.二

　　D.一

　　13. 以企業銷售額占企業所服務市場的百分比來表示的市場占有率是()。

　　A.相對市場占有率

　　B.市場占有率

　　C.可達市場占有率

　　D.全部市場占有率

　　14. 二手數據的缺點是()。

　　A.資料的相關性不夠、準確性不夠

　　B.調研成本較高

　　C.資料不容易獲得

　　D.收集資料時間較長

　　15. 原始資料調查中為便宜、為方便、代價小的資料收集方法是()。

　　A.人員訪問

　　B.觀察法

　　C.電話調查

　　D.郵寄調查

　　16. 使郵寄調查更有效的重點和難點是()。

　　A.擴大調查范圍

　　B.加強對調查對象的控制

　　C.提高郵寄調查問卷回收率

　　D.提高郵寄調查的時效性

　　17. 原始資料的收集方法中，每次訪談的成本是所有調查方法中的是()。

　　A.郵寄調查

　　B.電話調查

　　C.人員訪問

　　D.觀察法

　　18. 入戶訪問適用于()。

　　A.難以啟齒的疾病

　　B.家庭日用品的購買

　　C.產品概念測試

　　D.廣告測試

　　19. 原始資料收集方法中，取得市場信息資料速度快的方法是()。

　　A.人員訪問

　　B.網上訪問

　　C.電話調查

　　D.郵寄調查

　　20. 網上訪問常用的方法是()。

　　A.網上問卷調查法

　　B.互聯網上直接調查

　　C.網上實驗法

　　D.網上觀察法