答案部分

　　單項選擇題

　　1

　　[答案]：B

　　[解析]：市場調研是調研者對商品及服務市場相關問題的全部數據，有計劃、有組織地進行系統的收集、記錄、分析的過程。參見教材P75

　　2

　　[答案]：A

　　[解析]：本題考查市場調研的客觀性特點。參見教材P75

　　3

　　[答案]：A

　　[解析]：市場調研的內容是由市場調研的目的決定的。參見教材P75

　　4

　　[答案]：B

　　[解析]：市場細分是指營銷者通過市場調研，依據消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。參見教材P76

　　5

　　[答案]：D

　　[解析]：產品調研以產品為中心，以消費者為對象。參見教材P76

　　6

　　[答案]：B

　　[解析]：根據商品流通環節不同，市場調研可分為批發市場調研和零售市場調研。參見教材P77

　　7

　　[答案]：C

　　[解析]：根據產品層次不同，市場調研分為商品類別的市場調研和商品品種類的市場調研。參見教材P77

　　8

　　[答案]：D

　　[解析]：根據市場調研的方式不同，分為全面調研和非全面調研。參見教材P77

　　9

　　[答案]：D

　　[解析]：市場調研程序的起點是確定調研性質。參見教材P77

　　10

　　[答案]：C

　　[解析]：設計市場調研方案，首先要明確調研目標。參見教材P78

　　11

　　[答案]：B

　　[解析]：在撰寫市場調研報告時，標題頁部分包括標題、委托方與調查方、日期。

　　12

　　[答案]：D

　　[解析]：結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。參見教材P79

　　13

　　[答案]：D

　　[解析]：二手數據是指已經收集、記錄、整理好的各種數據和信息。參見教材P80

　　14

　　[答案]：A

　　[解析]：全部市場占有率是指以企業的銷售額占全行業銷售額的百分比來表示。參見教材P80

　　15

　　[答案]：C

　　[解析]：可達市場占有率，是指以其銷售額占企業所服務市場的百分比來表示。參見教材P80

　　16

　　[答案]：C

　　[解析]：提高郵寄調查問卷回收率是使郵寄調查更有效的重點和難點。參見教材P82

　　17

　　[答案]：C

　　[解析]：人員訪問每次訪談的成本是所有調查方法中的。參見教材P83

　　18

　　[答案]：C

　　[解析]：通過人員訪問獲得數據的價值中，訪問人員是要素。參見教材P83

　　19

　　[答案]：A

　　[解析]：根據采用調查方法不同，網上訪問可以分為網上問卷調查法、網上實驗法和網上觀察法，常用的是網上問卷調查法。參見教材P84

　　20

　　[答案]：A

　　[解析]：在網絡調研系統中，通過網站，使用者可以隨時在屏幕上對回答數據進行整體統計或圖表統計。參見教材P84

　　21

　　[答案]：C

　　[解析]：網上訪問的費用將是的。參見教材P84

　　22

　　[答案]：D

　　[解析]：本題考查按觀察者對觀察環境施加影響的程度劃分的觀察法的類型。從觀察者對觀察環境施加影響的程度，可以分為結構性觀察和非結構性觀察。參見教材P85

　　23

　　[答案]：B

　　[解析]：連續性觀察一般適用于對過程性、非報考性事件的觀察。參見教材P85

　　24

　　[答案]：C

　　[解析]：銷售額=動作路線的長度×過路率×視認率×購買率×購買頻數×商品單價。參見教材P86

　　25

　　[答案]：A

　　[解析]：收集的資料是問卷的主體，對這部分內容的設計是問卷設計研究的重點。參見教材P87

　　26

　　[答案]：D

　　[解析]：明確所要收集的信息是問卷設計的步。參見教材P88

　　27

　　[答案]：B

　　[解析]：抽樣調查被認為是非全面調查方法中推算和代表總體完善、有科學根據的方法。參見教材P89

　　28

　　[答案]：A

　　[解析]：簡單隨機抽樣是其他概率抽樣方法的基礎，它在理論上容易處理。參見教材P89

　　29

　　[答案]：C

　　[解析]：整群抽樣特別適用于缺乏總體單位的抽樣框。參見教材P90

　　30

　　[答案]：A

　　[解析]：整群抽樣的缺點是樣本分布不均勻，樣本的代表性差。整群抽樣的主要優點是易于取得抽樣框，便于組織，可以節省人力、物力和財力。參見教材P90

　　31

　　[答案]：D

　　[解析]：多階段抽樣的優點在于適用于抽樣調查的面特別廣，沒有一個包括所有總體單位的抽樣框，或總體范圍太大，無法直接抽樣樣本等情況。參見教材P90

　　32

　　[答案]：A

　　[解析]：主觀抽樣也稱目標式抽樣、判斷式抽樣或立意抽樣，它是指調查者根據研究的目標和自己主觀的分析，來選擇和確定調查對象的方法。參見教材P91

　　33

　　[答案]：D

　　[解析]：題干中體現的是滾雪球抽樣。參見教材P91

　　34

　　[答案]：A

　　[解析]：選項BCD都屬于非抽樣誤差。參見教材P91

　　35

　　[答案]：D

　　[解析]：離散程度小代表性就好。所以選D。參見教材P93

　　36

　　[答案]：A

　　[解析]：選項BCD都屬于多元統計分析。參見教材P93

　　37

　　[答案]：A

　　[解析]：眾數是一組數據中出現次數多的變量值。參見教材P93

　　38

　　[答案]：B

　　[解析]：中位數是一組數據排序后處于中間位置的變量值，是一組數據的中點，即高于和低于它的數據各占一半。本題中中位數是1500。參見教材P93

　　39

　　[答案]：A

　　[解析]：均值是集中趨勢的主要測度值。參見教材P93

　　40

　　[答案]：D

　　[解析]：極差也稱全距，是一組數據中值與小值之差。本題中值為5000，小值為1000，所以極差=5000-1000=4000。參見教材P93

　　41

　　[答案]：C

　　[解析]：方差與標準差是反映數值型數據離散程度主要、常用的方法。參見教材P93

　　42

　　[答案]：B

　　[解析]：本題考查變量之間的正相關關系。當樣本相關系數0

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