21、 在一個人力資源信息系統中有多個子系統，這些子系統可以彼此相連，也可以沒有關系，使用者可以根據特殊需要對系統加以設計。這種類型的人力資源信息系統屬于(  )系統。
A.分散型
B.集中型
C.混合型
D.獨立型 
標準答案： d 
解　析：獨立型人力資源信息系統，有多個子系統，子系統可以彼此相連也可以沒有關系。這種系統給單個使用者提供了限度的靈活性，可以對系統加以設計來滿足自己的特殊需求。
教材：P66
22、 關于工作分析的說法，正確的是( )。
A.工作分析在員工職業生涯規劃中沒有作用
B.工作分析的成果文件可以為員工培訓提供信息支持和指導
C.工作分析應以工作評價為基礎
D.工作分析為薪酬體系的設計提供直接支持 
標準答案： b 
解　析：工作分析的成果文件，如工作描述和工作規范等規定了具體職位的工作性質、內容和要求，這些信息可以為員工職位培訓提供信息支持和指導。
教材：P72
23、 根據勝任特征冰山圖，容易得到改進和發展的是( )。
A.人格特質
B.動機／需要
C.社會角色
D.知識、技能 
標準答案： d 
解　析：根據勝任特征冰山圖，容易得到改進和發展的是知識和技能，因為一般來說，表層的知識和技能相對而言易于改進和發展，培訓是為經濟有效的方式。
教材：P80
24、 按照工作特征模型理滄，激勵潛能分數(MPS)的計算公式是( )。
A.MPS=(工作自主性+技能多樣性+任務重要性)/3×任務完整性×反饋性
B.MPS=（工作自主性+技能多樣性+任務完整性）／3×任務重要性×反饋性
C.MPS=（任務完整性十工作自主性+任務重要性）／3×技能多樣性x反饋性
D.MPS=（任務完整性+技能多樣性十任務重要性）／3×工作自主性×反饋性 
標準答案： d 
解　析：MPS的計算公式是：（激勵潛能分數）MPs=(任務完整性+技能多樣性+任務重要性）／3×工作自主性×反饋性
教材：P75
25、 在獲取有關勝任特征數據資料的方法中，要求被研究者列出他們在管理工作中發生的關鍵事例，并詳細描述事件的起因、過程及感想的方法是( )。
A.觀察法
B.實驗法
C.專家小組法
D.行為事件訪談法 
標準答案： d 
解　析：行為事件訪談法是一種開放式的行為回顧式調查技術，類似于績效考核中的關鍵事件法。它要求被訪談者列出他們在管理工作中發生的關鍵事例，包括成功事件、不成功事件或負面事件各三項，并且讓被訪者詳盡地描述整個事件的起因、過程、結果、時間、相關人物、涉及的范圍以及影響層面等。
教材：P82
26、 與測驗形式的筆試相比，論文形式筆試的優點是( )。
A.能夠考察出應聘者的推理能力、創造力及材料概括力
B.易于測出應聘者的實際操作能力
C.--次測試能夠出題較多，題目較為全面
D.成績評定較為客觀 
標準答案： a 
解　析：論文形式的筆試優點在于易于編制，能測驗書面表達能力，易于觀察到應聘者的推理能力、創造力及材料概括力；其缺點是評分缺乏客觀標準，不能測出應聘者的實際操作能力。
教材：P86
27、 關于針對員工不同的工作表現應采取的措施，說法正確的是( )。
A.對于貢獻型員工，組織要給予必要獎勵
B.對于安分型員工，主管應對其進行績效輔導
C.對于墮落型員工，組織要對其進行必要培訓以提升其工作技能
D.對于沖鋒型員工，組織要對其進行適當懲罰以敦促其改進績效 
標準答案： a 
解　析：對于貢獻型員工，組織要給予必要獎勵；對于安分型員工，組織要對其進行必要培訓以提升其工作技能；對于墮落型員工，組織要對其進行適當懲罰以敦促其改進績效；對于沖鋒型員衛，主管應對其進行績效輔導。
教材：P109
28、 對現有員工實施某種測驗，然后將所得結果與這些員工的工作表現或工作考核得分加以比較，由此取得的效度指標是（）。
A.內容效度
B.構想效度
C.效標關聯效度
D.預測效度 
標準答案： c 
解　析：效標關聯效度也被稱為協同效度。是指對現有的員工實施某種測驗，然后將所得結果與這些員工的工作表現或工作考核得分加以比較。
教材：P94
29、 對知識型團隊的績效考核，應以( )為導向。
A．行為
B．員工的特征
C．結果
D．員工的態度 
標準答案： c 
解　析：知識型團隊的任務一般都是創造性的而不是重復性的。產生創造性的過程一般不太容易控制．因此知識型團隊的績效考核要以結果為導向，而不是行為。
教材：P110
30、 關于績效反饋面談的說法，正確的是( )。
A.績效面談含糊籠統，維護員工自尊
B.績效面談的根本目的是指出員工的不足
C.績效面談中不需要討論員工的績效現狀
D.績效面談中應避免對立和沖突 
標準答案： d 
解　析：考察績效反饋面談的作用
教材：P105
31、 有效的績效管理的特征是（）。
A.可擴充性
B.抽象性
C.可接受性
D.經濟性 
標準答案： c 
解　析：有效的績效管理應當具備以下5個特征：敏感性、可靠性、準確性、可接受性、實用性。
教材：P219
32、 斯坎倫計劃、拉克收益分享計劃及改進生產盈余計劃三者的相同點是( )。
A.都以提高生產率為目標
B.都能夠很好地節約原材料成本
C.都要求工人參與
D.都是按月支付獎金 
標準答案： a 
解　析：斯坎倫計劃的特點在于強調員工參與，他相信如果員工提出了企業的目標，那么在工作中就能自我管理、自我控制，并相信如果給予員工工作機會，員工就會愿意接受并主動承擔責任。與斯坎倫計劃相同，拉克收益分享計劃也強調員工參與并采用現金激勵來鼓勵員工參與。改進生產盈余計劃旨在用更少的勞動小時制造出更多的產品，其重點是激勵員工完成績效目標。
教材：P119
33、 下列員工福利中，不屬于法定福利的是( )。
A.社會保險
B.法定假期
C.收入保障計劃
D.住房公積金 
標準答案： c 
解　析：法定福利包括：社會保險、法定假期、住房公積金。
教材：P120
34、 關于傭金制的說法，錯誤的是( )。
A.傭金制是在銷售人員獎勵中常用的方式
B.傭金制是指根據員工的績效，按照銷售額的一定比例給員工提成
C.傭金制能使員工既關注短期業績，又注意公司的長期效益
D.傭金制可能使收入差距過大，導致一部分員工產生不公平感 
標準答案： c 
解　析：傭金制，指在銷售人員的薪酬中沒有基本薪酬的部分，其全部薪酬收人都來自于傭金。銷售人員的傭金通常是以銷售額的一定百分比來確定。這種薪酬制度的優點是，把銷售人員的薪酬收人與銷售人員的工作業績直接掛鉤，同時薪酬管理的成本也比較低。但這種薪酬制度使得銷售人員的薪酬往往缺乏穩定性，易受外部環境因素的影響而引起大幅的渡動。同時這種制度還有可能造成上下級之間、新舊員工之間的較大薪酬差距，不利于銷售人員對企業的歸屬感。
教材：P127
35、 一套良好的福利計劃應當能夠限度地滿足員工的不同需求，同時也能根據企業的具體情況適時做出調整，這是福利計劃應具有的( )。
A.經濟性
B.靈活性
C.親和性
D.競爭性 
標準答案： b 
解　析：福利計劃的靈活性指限度地滿足員工的不同需要，同時也能根據企業經營狀況和財務狀況適時作出調整。
教材：P121
36、 在典型的職業生涯通道類型中，描述員工在同一管理層級或技術、技能等級上不同崗位或不同工種之間變動路徑的是（）。
A.橫向通道
B.縱向通道
C.雙通道
D.職業生涯錨 
標準答案： a 
解　析：典型的職業生涯通道包括以下三種類型：一是橫向通道，即員工在同一個管理層級或同一個技術、技能等級止不同崗位或不同工種之間的變動路徑；二是縱向通道，即員工在不同管理層級、技術等級、技能等級上下之間的變動路徑；三是雙通道；即員工同時承擔管理工作和技術工作。
教材：P135
37、 人工成本結構指標反映了( )。
A.企業員工平均收入的高低
B.企業人工成本的構成情況及其合理性
C.企業的勞動生產率
D.一定時期內企業人工成本的變動幅度 
標準答案： b 
解　析：人工成本指標反映了企業人工成本的構成情況及其合理性。
教材：P129
38、 在六種職業興趣類型中，喜歡從事資料工作，有數理分析能力，能夠聽從指示完成瑣細工作的興趣類型是( )。
A.社會型
B.研究型
C.企業型
D.常規型 
標準答案： d 
解　析：常規型，喜歡從事資料工作或數理分析的能力，能夠聽從指示完成瑣細的工作。
教材：P137表10-1
39、 在其他條件不變的情況下，（）會導致個人勞動力供給時間減少。
A.非勞動收入的增加
B.勞動收入的增加
C.工資水平的下降
D.工資水平的上升 
標準答案： a 
解　析：工資率上升以后，勞動者實際上類似于獲得了一種“非勞動收入”，而在其他條件不變的情況下，非勞動收入的增加會導致勞動者勞動力供給時間的減少。
教材：P140
40、 工資率提高對勞動力供給產生的收入效應導致( )。
A.勞動力供給時間減少
B.勞動力供給時間增加
C.勞動力供給人數減少
D.勞動力供給人數增加 
標準答案： a 
解　析：工資率上升的收入效應會促使勞動者減少勞動力供給時間，多享受閑暇。
教材：P140

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