三、盲人、聾啞旅客

盲人旅客是指雙目失明，單獨旅行需要承運人提供特殊服務或有成人陪伴旅行的成人旅客。眼睛有疾病的旅客不屬于盲人旅客，應按病殘旅客的有關規定辦理。

聾啞人旅客是指因雙耳聽力缺陷或者不能說話的旅客，不是指有耳病或聽力弱的旅客。

分類：

(1)無成人陪伴(單獨旅行)的盲人旅客或者無成人陪伴(單獨旅行)的聾啞人旅客;

(2)有成人陪伴的盲人旅客或者有成人陪伴的聾啞人旅客。

單獨旅行的盲人或者聾啞人，必須在定座時提出申請，經航空同意后，在航班起飛前48小時內 購票(此類旅客運輸受限制)，并由其家屬或他的照料人填寫《特殊旅客(無成人陪伴的盲人/聾啞人)乘機申請書》。不滿16周歲的盲人或者不滿16周歲的聾啞人單獨乘機，航空公司將不予承運。

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