四、聲明價值附加費

旅客的托運行李，每公斤價值超過人民幣l00元時，可辦理行李的聲明價值。承運人應按旅客聲明價值中超過本條款規定限額部分價值的5%0收取聲明價值附加費。金額以元為單位。托運行李的聲明價值不能超過行李本身的實際價值。每一旅客的行李聲明價值限額為人民幣8000元。如承運人對聲明價值有異議而旅客又拒絕接受檢查時，承運人有權拒絕收運。

五、責任與賠償

(一)行李的交付

旅客應在航班到達后立即在機場憑行李牌的識別聯領取行李。必要時，應交驗客票。承運人憑行李牌的識別聯交付行李，對于領取行李的人是否確系旅客本人，以及由此造成的損失及費用，不承擔責任。

旅客行李延誤到達后，承運人應立即通知旅客領取，也可直接送達旅客。旅客在領取行李時，如果沒有提出異議，即為托運行李已經完好交付。

旅客遺失行李牌的識別聯，應立即向承運人掛失;旅客如果要求領取行李，應向承運人提供足夠的證明，并在領取行李時出具收據;如在聲明掛失前行李已被冒領，承運人不承擔責任。

無法交付的行李，自行李到達的次日起，超過90天仍無人領取，承運人可按照無法交付行李的有關規定處理。

(二)賠償的有關規定

行李運輸發生延誤、丟失或損壞，該航班經停地或目的地的承運人或其代理人應會同旅客填寫“行李運輸事故記錄”，盡快查明情況和原因，并將調查結果答復旅客和有關單位。如發生行李賠償，在經停地或目的地辦理。因承運人原因使旅客的托運行李未能與旅客同機到達，造成旅客旅途生活的不便，在經停地或目的地應給予旅客適當的臨時生活用品補償費。

旅客的托運行李全部或部分損壞、丟失，賠償金額每公斤不超過人民幣100元。如行李的價值每公斤低于100元時，按實際價值賠償。已收逾重行李費退還。旅客丟失行李的重量按實際托運行李的重量計算。無法確定重量時，每位旅客的丟失行李多只能按該旅客享受的免費行李額賠償。旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價值，應按聲明的價值賠償，聲明價值附加費不退。行李的聲明價值高于實際價值時，應按實際價值賠償。行李損壞時，按照行李降低的價值賠償或負擔修理費用。由于發生在上、下航空器期間或航空器上的事件，造成旅客的自理行李和隨身攜帶物品滅失，承運人負擔的賠償金額每位旅客不超過人民幣2000元。構成國際運輸的國內航段，行李賠償按適用的國際運輸行李賠償規定辦理。已賠償的旅客丟失行李找到后，承運人應迅速通知旅客領取，旅客應將自己的行李領回，退回全部賠款。臨時生活用品補償費不退。發現旅客有明顯的欺詐行為，承運人有權追回全部賠款。

(三)索賠程序

旅客的托運行李丟失或損壞，應按法定時限向承運人或代理人提出賠償要求，并隨附客票(或影印件)、行李牌的識別聯、“行李運輸事故記錄”、證明行李內容和價格的憑證以及其他有關的證明。

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