一、各類教材是指：根據人事考試主管部門規定的發行目錄，考生通過蘇州人事考試網上訂購的教材以及中心現場發售的各類考試教材（包括筆試和計算機化考試用的教材）。
二、各類證書是指：按照上級下達的年度人事考試工作計劃和具體要求，完成國家、省和本市的專業技術人員資格考試、執（職）業資格考試、職稱外語考試、職稱計算機應用能力考核合格后所發放的合格證書。
三、領取地址：蘇州市東大街288號一樓大廳
四、領取時間：工作日 上午：9：00-11：45，下午：12：45-5：00
五、合格證書領取：按照蘇州人事考試網上公布的發放時間至現場領取。領取時需攜帶考生身份證原件。如需代領，請代領人攜帶本人身份證原件、考生身份證原件。
六、通過蘇州人事考試網上訂購的教材，按照蘇州人事考試網上公布的發放時間至現場領取。領取時需攜帶訂購人身份證原件及網上打印的教材領取單（教材領取單需在報名期間通過報名系統提前打印）。如需代領，請代領人攜帶本人身份證原件、訂購人身份證原件及教材領取單。教材票據請在領取教材的同時主動索取，以免錯過領取時間。
七、現場發售的教材，按照蘇州人事考試網上公布的發售目錄直接至中心現場購買。
八、職稱計算機、江蘇省職稱外語教材，考生直接與當地考試機構聯系辦理訂購手續或現場購買。
聯系方式如下：
張家港市：張家港市人才考試培訓中心（張家港市人民中路65號人才市場3樓）。聯系電話：58697730.
常熟市：常熟市職業能力鑒定和考試中心（常熟市新顏路113號）。聯系電話：52805330.
昆山市：昆山市人才培訓中心（昆山市珠江北路保昆商苑四樓）聯系電話：57339006、57339954.
吳江市：吳江市人事考試培訓中心（吳江市松陵鎮笠澤路266號人才大廈3樓）。聯系電話： 63483457.
太倉市：太倉市柳州路38號（原社保局）204室。聯系電話：53542494.
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