
68.下列項(xiàng)目各參與方的溝通障礙中,屬于組織溝通障礙的是(?。?。
A.機(jī)構(gòu)組織龐大
B.知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)水平的差距導(dǎo)致的障礙
C.對(duì)信息的看法不同造成的障礙
D.下屬對(duì)上級(jí)的恐懼心理而形成的障礙
【答案】A
【解析】在管理信息中,合理的組織機(jī)構(gòu)有利于信息溝通。但是,如果組織機(jī)構(gòu)過(guò)于龐大,中間層次太多,信息從最高決策層傳遞到下層不僅容易產(chǎn)生信息失真,而且還會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間,影響信息及時(shí)性。參見(jiàn)教材P65。
