三、案例分析題(請根據背景材料，按要求作答)
31、 一、背景
某機電安裝工程竣工驗收后投入使用。在保修期內，該工程的計算機房由甲供的風機盤管的附件(冷凍水柔性接管)發生斷裂而漏水，使建筑裝修及計算機均遭受損失。為此，用戶發生安裝工程質量投訴，經查冷凍水柔性接管提前老化，屬于產品質量問題。經返工更換新型柔性接管后，運行正常。
鑒于上述產品質量問題，用戶向施工單位提出全部更換的要求。
二、問題
1．接到用戶投訴后，施工單位應怎樣處理?上述產品質量問題發生在保修期內，應怎樣處理?
2．用戶提出全部更換要求，施工單位應如何響應?經濟費用由誰承擔?
3．由施工單位全部返工更換后，運行正常，應進行什么性質的回訪?為什么?
4．通風空調工程調試的工藝流程是什么?


32、
一、背景
A公司承包某廠車間擴建機電安裝工程，工程范圍有橋式起重機安裝；車間內通風空調風管安裝；動力電氣線路；消防管道安裝等。橋式起重機安裝高度為18m，通風空調風管和消防管道安裝標高為24m，風管在現場制作，電氣線路敷設于電纜溝，并與該廠變、配電房的指定配電柜相接。進場時土建工程已完工，為不影響該廠生產，施工全過程中不允許停電。A公司項目部針對橋式起重機的吊裝制定了較完善的施工方案和安全技術措施。施工中，A公司將廠內的工藝設備運輸任務分包給B公司。在運輸重25t的設備時，A公司的代表曾提出過要用25t車運輸此設備，但B公司卻使用了在市場上購買報廢的10t半掛運輸車，設備裝上車后沒有采取固定措施。結果半掛車拐彎時，設備自車上摔下，除了保險公司賠償外，業主還直接損失65萬元。經查，B公司沒有制定設備運輸方案，也沒有安全技術交底記錄。
二、問題
(1)分析本工程在安全管理方面存在哪些主要風險因素?
(2)針對本工程安全方面存在的主要風險因素，項目部應制定哪些安全技術措施?
(3)從B公司的角度分析，這次事故產生的原因有哪些?應負什么責任?
(4)A公司在這次事故中負有哪些責任?為什么?
(5)項目部應如何進行安全技術交底?

33、 一、背景
某機電安裝公司通過競標承擔了某工廠的設備、管道安裝工程。為兌現投標承諾，該公司通過質量策劃，編制了施工組織設計和相應的施工方案，并建立了現場質量保證體系，制定了檢驗試驗卡，要求嚴格執行三檢制。工程進入后期，為趕工期，采用加班加點辦法加快管道施工進度，由此也造成了質量與進度的矛盾。質量檢查員在管道施工質量檢查時發現，DN89不銹鋼管焊接變形過大，整條管道形成一折線狀，不得不拆除重新組對焊接，造成直接經濟損失5600元。
二、問題
1．三檢制的自檢、互檢、專檢責任范圍應如何界定?本案例是哪個檢驗環節失控?
2．影響施工質量的因素有哪些?是什么因素造成本案例不銹鋼管焊接變形過大?
3．質量問題和事故的處理形式有哪幾種?本案例屬于哪種?
4．管道焊接過程中的質量檢驗包括哪些方面?


34、
一、背景
某廠新建一條汽車生產線建設工程，內容包括：土建施工、設備安裝與調試、鋼結構工程，各種工藝管道施工，電氣工程施工等。工程工期緊，工程量大。技術要求高，各專業交叉施工多，通過招標確定該工程由具有施工總承包一級資質的A公司總承包，A公司將土建施工工程，分包給具有相應資質的B公司承包。A公司項目管理人員進場后，成立了安全領導小組并配備了兩名專職安全管理員，B公司配備了兩名兼職安全管理員，A公司項目部監理了安全生產管理體系，制定了安全生產管理制度。
在4000T壓機設備基礎施工前，B公司制定了深基坑支護專項安全技術方案，并報B公司總工程師審批，在基坑開挖過程中，發生坍塌，造成兩人重傷，一人輕傷。事故發生后經檢查確認，B公司未指定安全技術措施，A公司未明確B公司的安全管理職責，A公司、B公司之間的安全管理存在問題，該施工項目被地方政府主管部門要求停工整頓，項目經整頓合格后，恢復施工。
A公司在設備基礎位置和幾何尺寸及外觀、預埋地腳螺栓驗收合格后，即開始了4000T壓機設備的安裝工作，經查驗4000T壓機設備基礎驗收資料不齊，項目監理工程師下發了暫停施工的“監理工作通知書”。
二、問題
(1)項目部配置的安全管理人員是否符合規定要求?說明理由。
(2)基坑支護安全專項技術方案審核是否符合規定要求?說明理由。
(3)對4000T壓機基礎驗收，還應提供哪些合格證明文件和詳細記錄?
(4)影響4000T壓機安裝精度的因素有哪些?