1、我是武漢學員，為什么不能領取課程？

答：請您確認一下，您的手機號碼是否是武漢的？您是否在武漢？滿足這2個條件就可以免費領課哦。

2、為什么我是武漢的手機號碼，人在武漢也不能領取？

答：您可以百度搜索，輸入“IP”查詢自己ip的歸屬地，如果與實際情況不符，建議關掉wifi，用移動商網絡領取。

3、為什么我是武漢的手機號碼，沒在武漢不能領取？

答：向武漢學員送課是233網校響應號召發起的公益活動，旨在幫助不能出行，但疫情最嚴重的武漢地區學員，共渡難關。讓堅守武漢的學員在抗疫的同時，也有品質好課充電學習，提高自身競爭力，待疫情結束后，能抓住更多的職場發展機遇。全網20%的課程可以免費試學，如果您是二級建造師學員，我們2月3日-2月14日有老師教材精講的免費直播。

4、我是武漢學員，不知道免費領課的操作流程？

答：請關注【233網校】公眾號（在微信搜索“233網校”即可），在后臺回復【領課學習】，根據提示進行操作，武漢學員即可0元領取一門課程。

5、領取活動什么時間結束？

答：2月8日截止。

6、領取的課程有效期多久？

答：與線上在售同等班級課程有效期一致，您可以在課程詳情頁具體查看，領課后也可以在233網校app我的-我的課程查看。

7、領取的課程是不是不值錢，沒什么用？

答：參與公益活動課程由233網校教研團隊歷經數月潛心打磨的體系化備考課程，完全可以滿足學員備考基本需求，且與在售同等班級享受的課程內容、題庫和服務是完全一致。

8、為什么湖北其他地區不贈送？

答：向武漢學員送課是233網校響應號召發起的公益活動，目前是針對疫情最嚴重的武漢地區。是否會針對湖北其他地區擴大公益活動覆蓋范圍，會密切關注。

如果您確實是有購課備考的需求，建議您先購課學習，推薦高端班、取證班、和有班主任督學的退費班等， 公益活動課程是沒有這些班級服務的）如果屆時湖北其他地區也開放了送課活動，可以退款給您的。

9、為什么只送武漢學員，全國其他地區不送，或者其他地區為什么不能便宜一點購買？

答：向武漢學員送課是233網校響應號召發起的公益活動，現在是針對疫情最嚴重的武漢地區，我們也希望盡一份綿薄之力，幫助疫情最重地區學員，減少對疫情的恐慌，鼓勵能按部就班、安心在家提升自己，完成備考計劃。233網校作為一家有責任感的在線教育培訓機構，密切關注疫情變化，最近我們也有部分考試推出免費直播課，滿足全國需要備考的學員。如果您是二級建造師學員，2月3日-2月14日有老師教材精講的免費直播，您可以去學習。

另外，線上在售課程針對新老學員也是有優惠活動的，新學員購課送6張優惠券，老學員消費滿300再購課滿8折。

10、為什么只開放6個課程？其他課程不開放？

答：6個公益活動課程都是2020年上半年考試的項目，是目前學員最急需的課程，我們優先贈送備考學員需求最強的課程。我們希望通過這次公益活動，讓武漢學員在抗疫的同時，也有品質好課充電學習，提高自身競爭力。

另外，參與公益活動課程是233網校教研團隊歷經數月潛心打磨的系列課程，可以基本滿足學員備考需求，且與在售同等班級享受的課程內容、題庫和服務是完全一致的。我們希望通過這次公益活動，讓武漢學員在抗疫的同時，也有品質好課充電學習，提高自身競爭力。