一、單項選擇題共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意。
1、小靜的爸爸因為打架傷人而被判刑入獄,母親離家出走,把小靜扔給了僅靠微薄的退休金生活且年老體弱的爺爺、奶奶。班主任趙老師發現小靜最近常悶悶不樂,神情恍惚,希望學校社會工作者小楊給予小靜幫助。當小楊第一次與小靜見面時,針對此類服務對象的特性,他應采取的恰當表達是()。
A.“趙老師讓你來找我,以后每個星期五下午我在這里等你。”
B.“趙老師讓你來找我,我很想聽聽你自己的想法。”
C.“趙老師讓你來找我,你自己覺得有沒有問題?”
D.“趙老師讓你來找我,讓我們現在開始討論你的問題吧。”
2、學校社會工作者在為處境不利學生提供服務時,應邀請學生及其家庭共同參與制訂計劃、資源整合和評估過程。通過共同合作,發展出學生及其家庭尋求資源和社會支持的途徑,從而達到助人自助的目的。在這個過程中,學校社會工作者扮演的角色是()。
A.使能者
B.資源提供者
C.服務經紀人
D.指導者
3、以下不屬于優撫安置社會工作的是()。
A.復員退伍軍人安置社會工作
B.烈士褒揚社會工作
C.軍供社會工作
D.隨軍家屬社會工作
4、社會工作者小王組建了一個面向獨居老人的支持小組。在小組活動中,小王發現劉大爺因受到其他組員的言語攻擊而煩躁不安。此時,小王首先應該做的是()。
A.由劉大爺決定小組是否繼續
B.請劉大爺想想不被組員接納的原因
C.要求所有組員遵守保密原則,對組外保密
D.調節組員間的沖突,保護劉大爺免受傷害
5、小王自從工傷失去雙腿后變得不愛與人打交道,家人為此擔心不已。社會工作者小李通過與小王家人、同事的談話,了解小王的情況之后,決定用個案管理的方法對他實行干預。經過多次溝通,小王同意接受小李的幫扶,最終簽下協議。這個過程屬于個案管理的()階段。
A.評估
B.制訂服務方案
C.建立關系
D.獲得整合性資源
6、為了解決社區中存在的“破墻開店”難題,社會工作者帶領社區居民多次召開“議事會”。每次開會時,居民都積極發言,但討論過程中各執己見,爭論不休,未能達成共識。針對這種情況,社會工作者應采取的策略是()。
A.提高社區居民的參與能力
B.提升社區居民的參與意愿
C.促進社區居民對參與價值的肯定
D.增加社區居民的參與信心
7、小李是兒童福利院負責家庭寄養服務的社會工作者,在對寄養家庭進行跟蹤回訪時,從村委會和鄰居那里了解到,有一戶寄養家庭的家長經常用諷刺、挖苦和侮辱性語言對寄養的殘疾兒童進行管教。此時,小李應采取的正確做法是()。
A.向派出所報案
B.終止該家庭寄養
C.為家長提供培訓
D.要求村委會嚴格監管
8、為腦癱兒童的家長提供訓練腦癱兒童生活技能的方法,舉辦小組活動,分享照顧腦癱兒童的經驗,屬于介入策略的( )層次。
A.直接提供物質資源給服務對象,以幫助解決問題和滿足需要
B.通過輔導改變他們對問題的看法及應對問題的技巧
C.提供社會工作的間接服務
D.提供精神輔導
9、患者老吳聽完醫生對其治療方案的解釋后感到不滿,向醫院相關科室投訴,認為醫生并沒有完全掌握其病情資料,特別是前期治療出現的情況。此時,社會工作者恰當的介入應是()。
A.鼓勵老吳咨詢其他醫生意見
B.告訴老吳治療方案沒有問題
C.向醫生轉告老吳的不滿
D.協助醫患雙方再次溝通交流
10、某社區公益組織承接了婦聯委托的反家庭暴力項目,為受暴婦女提供社會工作專業服務。在與服務對象建立信任的專業關系基礎上,社會工作者正確的做法是( )。
A.將受暴婦女問題個人化
B.分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關系
C.接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們
D.協助受暴婦女在家庭和個體角色問取得平衡
1.答案:B
解析:在與服務對象的初次面談中,社會工作者要多聽服務對象的心聲,用真誠、接納、尊重的態度對待他們。A項中社工的表達比較強勢,容易造成服務對象的反感,所以認為B項更為恰當。
2.答案:A
解析:使能者:學校社會工作者不能越俎代庖,應邀請學生及其家庭共同參與制訂計劃、資源整合和評估過程。通過共同合作,發展出學生及其家庭尋求資源和社會支持的途徑,從而達到助人自助的目的。
3.答案:D
解析:優撫安置工作包括:優撫醫院社會工作;光榮院社會工作;復員退伍軍人安置社會工作;軍休社會工作;烈士褒揚社會工作;軍供社會工作。
4.答案:D
解析:小組帶領者要適時解決小組內的沖突,或者作出解散小組的決定。小組不應為了存在下去而無視對成員的責任。
5.答案:C
解析:此階段需要收集服務對象的基礎資料和相關問題,處理社會工作者和服務對象之間的角色期望,使得服務對象從潛在服務對象成為現實服務對象,并與之簽訂服務契約。
6.答案:A
解析:幫助社區居民了解參與各類組織和活動的過程,提高表達、溝通、討論等技巧,更重要的是協助他們掌握社區的基本資料和最新動態,以便在討論時能充分論證,具有說服力。
7.答案:C
解析:兒童家庭寄養的跟蹤是指負責兒童寄養工作的機構定期進入寄養家庭走訪,了解和評估寄養家庭的監護狀況和兒童生活及成長狀況,及時發現問題,及時給與支持,以保證寄養兒童得到適當的生活照顧和成長指導。根據題干敘述,寄養家庭在兒童管教上措辭不當。為家長提供培訓是比較恰當的做法。
8.答案:B
解析:決定介入策略的原則是多層次介入。包括:直接提供物質資源給服務對象,以幫助解決問題和滿足需要;通過輔導改變他們對問題的看法及應對問題的技巧;提供社會工作的間接服務。
9.答案:D
解析:制訂治療方案。根據評估一項切實可行的治療方案;鼓勵患者參與制訂治療方案;促進患者與醫生的溝通;鼓勵患者與醫護人員聯合決策治療方法。
10.答案:C
解析:針對婦女暴力的干預原則有:(1)接納受害婦女描述的問題而不是責怪受害者。(2)尊重受害婦女的人格獨立,提升她們的自信心。(3)關注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業關系。