一、老年人社會工作服務內容(2020年新增知識點)
方面 | 主要內容 |
救助服務 | 空巢、高齡、失能、計劃生育特殊家庭老人獲得基本物質生活的救助; |
照顧安排服務 | 主要是日常生活活動、精神狀態、感知與溝通、社會參與等方法內容的照顧安排服務; |
適老化環境改造 | 失能、失智等老人及家庭申請政府與社會資助,改造室內基礎設施; |
家庭輔導 | 協助老人處理與配偶、子女等關系,提供婚戀咨詢; |
精神慰藉 | 心理輔導、情緒疏解、認知調節 |
危機干預 | 危機的來源、危害程度、老年人應對危機的能力、以往應對方式及效果等 |
社會支持網絡建設 | 個人層面:支持的人數、類型、距離及發揮的功能; |
社區參與 | 適合老年人的文化、體育、娛樂等各項活動,豐富老年人的社會生活; |
老年教育 | 老年大學、老年學習社等多種類型老年人學習機構和平臺; |
咨詢服務 | 提供政策咨詢、法律咨詢、健康咨詢、消費咨詢等服務; |
權益保障 | 老年人財產和婚姻自由的權益;開展社會宣傳和公眾教育。 |
政策倡導 | 晚上相關法律和法規,對社會公眾進行教育、宣傳; |
老年臨終關懷 | 生命教育,理性生死觀;臨終期老人生活照料;心理輔導和精神層面支持;為老年人家屬提供哀傷輔導服務。 |
二、老年人社會工作服務中的要點
問題 | 主要內容 |
處理認知與情緒問題 | 1、抑郁癥:情緒和情感方面; 2、癡呆癥:認知和智力功能; 3、譫妄:類似癡呆癥,病發突然(生理原因); 4、焦慮癥:過度焦慮,非理性恐懼。 |
自殺干預 | 1、自殺評估:直接線索、間接線索、行為線索; 2、干預措施 (1)清除危險(儲存的藥物); (4)動員外部環境資源(家人、朋友的力量)。 |
虐待和疏于照顧問題 | 1、虐待老人的類型:身體虐待、性虐待、情感或心理虐待、經濟虐待、疏于照顧和自我忽視 2、干預措施 (1)維權:維護老人的合法權益。 (2)救助:為被虐待和被疏于照顧老人提供救助性服務。 (3)構建網絡:為被虐待和被疏于照顧老人構建正式和非正式社會支持網絡。 (4)政策呼吁:改變和調整被虐待和被疏于照顧老人的家庭和社區環境。 |
臨終關懷服務 | 主要內容:包括減輕疼痛和癥狀的服務(音樂治療、藝術治療、寵物治療、戲劇治療等)、解決醫療費用、提供喪親后續服務。 |
三、自殺評估的主要內容
線索的類別 | 風險程度 | 表現形式 |
直接線索 | 并不是隨便說說引人關注,其正在考慮終止自己的生命 | “我要了結自己” “有時我真想結束一切” |
間接線索 | 需要肯定他們的生命有價值,他們對某人來說很重要 | “沒了我你會過得好些” “這些日子我太麻煩人了” |
行為線索 | 當行為線索與直接線索或間接線索同時出現時,老年人實施自殺的風險就很高 | 企圖自殺或者過去自殺過;儲存藥物; 出人意料地留遺囑或修改遺囑; 突然開始籌劃葬禮安排;突然把貴重物品送人; 非本人性格特點的不在意自己或不做家務; 長期情緒焦灼動蕩或抑郁卻突然變得安穩。 |
四、經典試題
1、社會工作者在家訪中發現,劉老伯的個人衛生差,居家環境又臟又亂,可能有被他人疏于照顧的風險。對此,社會工作者最適宜提供的服務是( )。
A、家庭托養
B、居家照顧
C、經濟支持
D、情緒疏導
2、張老伯重病臥床不起,生活不能自理,他常對老伴說:“沒有我,你就解放了”,并偷偷積攢安眠藥,社會工作者小錢在評估中發現張老伯有自殺的可能,此時,他首先要做的是( )。
A、找子女或老伴多陪伴張老伯
B、拿走張老伯積攢的過量安眠藥
C、聯絡醫護人員開展進一步評估
D、與老伯作安全約定,承諾不自殺
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