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備考收藏!2020真題考點(diǎn)解析:個(gè)案工作的兩大主要模式

作者:233網(wǎng)校-不明真相 2020-11-19 08:17:00
導(dǎo)讀:個(gè)案工作的主要模式一直是初級(jí)社會(huì)工作綜合能力的常考內(nèi)容,在2020年的考試中也有出現(xiàn),下面跟著徐龍超老師的視頻一起來(lái)看看吧~

一、個(gè)案工作的思維導(dǎo)圖

個(gè)案工作方法思維導(dǎo)圖.jpg

二、個(gè)案工作的主要模式

(一)心理社會(huì)治療模式

要點(diǎn)

主要內(nèi)容

治療技巧

1、直接治療技巧

1非反思性直接治療技巧

支持
關(guān)鍵詞:接納、同理心、肯定

直接影響
關(guān)鍵詞:態(tài)度、意見(jiàn)

探索-描述-宣泄
關(guān)鍵詞:解釋、描述原因,情緒宣泄

2)非反思性直接治療技巧

現(xiàn)實(shí)情況反思
關(guān)鍵詞:實(shí)際情況理解和分析

心理動(dòng)力反思

關(guān)鍵詞:情緒、認(rèn)知、動(dòng)機(jī)

人格發(fā)展反思

關(guān)鍵詞:過(guò)往經(jīng)歷、事件影響

2、間接反思技巧

1)改善周?chē)h(huán)境或者輔導(dǎo)第三方來(lái)影響服務(wù)對(duì)象的間接治療技巧
關(guān)鍵詞:環(huán)境、第三方

2)服務(wù)對(duì)象包括服務(wù)對(duì)象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理人員等。

特點(diǎn)

1、注重從人際交往的場(chǎng)景中了解服務(wù)對(duì)象—(研究階段)

2、運(yùn)用綜合的診斷方式確定服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的原因—(診斷階段)

1)心理動(dòng)態(tài)診斷:服務(wù)對(duì)象人格部分之間互動(dòng)關(guān)系評(píng)估
2)緣由診斷:對(duì)服務(wù)對(duì)象困難產(chǎn)生過(guò)程進(jìn)行分析

3)分類診斷:對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面影響因素作出判斷

3、采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對(duì)象—(治療階段)

(二)危機(jī)介入模式★★

要點(diǎn)

主要內(nèi)容

介入原則

1及時(shí)處理
危機(jī)的意外性強(qiáng)、造成危害大,時(shí)間有限,及時(shí)處理,減少危機(jī)對(duì)服務(wù)對(duì)象的傷害。

2、限定目標(biāo)

盡可能降低危機(jī)造成的危害,只有把精力放在目前有限的目標(biāo)上。
3、輸入希望

輸人新的希望,讓服務(wù)對(duì)象重新找回行動(dòng)的動(dòng)力。

4、提供支持

充分利用服務(wù)對(duì)象周?chē)速Y源,為其提供必要的支持。

5、恢復(fù)自尊

了解服務(wù)對(duì)象對(duì)自己看法,幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)自信。

6、培養(yǎng)自主能力

危機(jī)是否能夠解決,最終取決于服務(wù)對(duì)象是否能夠增強(qiáng)自主能力。

特點(diǎn)

1迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題

主要措施:采用開(kāi)放式的提問(wèn)方式引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象整理自己的想法和感受,迅速了解服務(wù)對(duì)象問(wèn)題

2快速做出危險(xiǎn)性判斷

主要措施:對(duì)服務(wù)對(duì)象采取破壞行為的可能性和危險(xiǎn)程度進(jìn)行評(píng)估,以便及時(shí)的介入和治療

3有效的穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒

主要措施:運(yùn)用積極聆聽(tīng)、感情支持等技巧穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒,與服務(wù)對(duì)象建立相互信任關(guān)系

4積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題

主要措施:協(xié)助服務(wù)對(duì)象分析危機(jī)產(chǎn)生的原因,并根據(jù)危機(jī)發(fā)生的原因制訂介入計(jì)劃,解決當(dāng)前的問(wèn)題

三、經(jīng)典試題

1、初中三年級(jí)男生小亮手部皮疹嚴(yán)重,醫(yī)生診斷為重度神經(jīng)性皮炎,可能由心理緊張引起。醫(yī)生在完成醫(yī)療處置后,將小亮轉(zhuǎn)介給醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小黃。小黃評(píng)估后,決定運(yùn)用心理社會(huì)治療模式提供服務(wù)。他先與小亮媽媽進(jìn)行交流,分享了自己幫助女兒緩解壓力的心得。此時(shí),小黃采用的治療技巧是(  )(2020年真題)

A、直接治療技巧之非反思性技巧

B、直接治療技巧之反思性技巧

C、間接治療技巧之直接影響技巧

D、間接治療技巧之維持性技巧

參考答案:D
參考解析:考查直接服務(wù)與間接服務(wù)(輔導(dǎo)技巧)。間接輔導(dǎo)技巧的服務(wù)對(duì)象包括服務(wù)對(duì)象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理人員等。根據(jù)題干,社工小黃與服務(wù)對(duì)象媽媽交流,是間接服務(wù),排除AB;直接影響是直接指出服務(wù)對(duì)象行為的不足,不符合題意,排除C;故答案選D。

2、小蕓失戀后,整日以淚洗面,閉門(mén)不出,一天,她服用了大量安眠藥企圖自殺,幸好被朋友及時(shí)發(fā)現(xiàn),送到醫(yī)院拾救才挽回生命。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小趙了解情況后到病房陪伴小蕓,協(xié)助她度過(guò)難關(guān)。從危機(jī)介入的角度,小趙除了需要迅速了解小蕓的主要問(wèn)題外,更重要的工作是(  )(2020年真題)

A、危險(xiǎn)性評(píng)估

B、安撫悲傷情緒

C、聯(lián)系其家人

D、轉(zhuǎn)介心理咨詢

參考答案:A
參考解析:危機(jī)之后經(jīng)常伴隨服務(wù)對(duì)象的一些破壞行為。因此,作為危機(jī)介入模式的一項(xiàng)重要任務(wù),社會(huì)工作者在了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題過(guò)程中,需要對(duì)服務(wù)對(duì)象采取破壞行為的可能性和危險(xiǎn)程度進(jìn)行評(píng)估,以便給予及時(shí)的介入和治療。快速作出危險(xiǎn)性判斷不僅對(duì)服務(wù)對(duì)象來(lái)說(shuō)非常重要,還可以有效減少或者阻止服務(wù)對(duì)象的破壞行為,同時(shí)對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)也非常重要,可以預(yù)防或者減輕對(duì)自己的傷害。

溫馨提示:文章由作者233網(wǎng)校-lizhihao獨(dú)立創(chuàng)作完成,未經(jīng)著作權(quán)人同意禁止轉(zhuǎn)載。

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