一、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和類(lèi)型
性質(zhì) | 1、主體：政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的非營(yíng)利組織； 2、性質(zhì)：專(zhuān)門(mén)從事社會(huì)服務(wù)的組織，強(qiáng)調(diào)社會(huì)使命和責(zé)任； 3、主要功能：提供福利服務(wù)，從業(yè)人員以社會(huì)工作者為主。 |
類(lèi)型 | 1、社會(huì)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)；如兒童福利院、老人福利院等（政府辦和民辦）； 2、社會(huì)服務(wù)類(lèi)民間組織；民政部登記，民間籌集資金； 3、民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才為主主體（民辦非企業(yè)單位）。 |
二、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)作
（一）一般結(jié)構(gòu)類(lèi)型
類(lèi)型 | 特點(diǎn) |
直線式組織結(jié)構(gòu) | 組織由上而下分層，部門(mén)地位相等，層級(jí)間直線和垂直關(guān)系。 |
直線參謀式組織 | 層級(jí)間水平和垂直的關(guān)系，參謀作為專(zhuān)家協(xié)調(diào)直線部門(mén)管理者。 |
職能式組織結(jié)構(gòu) | 職能部門(mén)工作范圍內(nèi)，直接對(duì)管理人員下達(dá)命令。 |
（二）團(tuán)隊(duì)式結(jié)構(gòu)類(lèi)型
類(lèi)型 | 特點(diǎn) |
多功能型團(tuán)隊(duì) | 同一等級(jí)、不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域成員組成，共同完成某一項(xiàng)任務(wù)的團(tuán)隊(duì)（提供個(gè)案管理服務(wù)）。 |
問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì) | 開(kāi)會(huì)討論問(wèn)題，集思廣益，擬出服務(wù)方案和執(zhí)行計(jì)劃（具有臨時(shí)性質(zhì)）。 |
自我管理型團(tuán)隊(duì) | 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，較大自主權(quán)；團(tuán)隊(duì)成員高度自律，通常10-16人組成。 |
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