一、歷年考情
年份 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 |
單選 | 5道 | 4道 | 5道 | 5道 |
多選 | 2道 | 2道 | 3道 | 2道 |
合計分值 | 9分 | 8分 | 11分 | 9分 |
可以看出，社會工作價值觀與專業(yè)理論的考試分值在8-11分，通常是4-5道單選，2道多選，考題偏記憶理解型，多結合案例為主。
二、社會工作專業(yè)價值觀的意義
1、確定專業(yè)使命與核心關懷，確立專業(yè)特質；
2、專業(yè)人員的職責和行為規(guī)范，確保服務對象利益；
3、助人和道德義務進行規(guī)定，發(fā)揮社會正義和公平的作用。
三、社會工作專業(yè)價值觀的內容
要點 | 主要內容 |
國際社會工作界專業(yè)價值觀 | 1、服務大眾 2、踐行社會公正 3、強調服務對象個人的尊嚴和價值 4、注重服務中人與人之間關系的重要性 5、待人真誠和守信 |
社會工作價值觀的實踐原則 | 1、接納 社工需從內心接納服務對象，看作是工作過程中的重要伙伴，對價值、偏好、信仰等寬容和尊重。 2、非評判 社工服務中避免將自己價值觀強加于服務對象，不應指責和評判服務對象言行與價值觀。 3、個別化 不采用統(tǒng)一服務方法回應服務對象獨特需要，充分考慮個人差異和各方面狀況，尊重個性化需求。 4、保密 未經(jīng)服務對象允許社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。 5、當事人自決 服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務內容、方式，并在決策中起主導作用。 |
【直播要點】
1、社會工作價值觀，主要表現(xiàn)在這三個方面：專業(yè)本身的特質、對專業(yè)人員的影響以及對社會的作用。
這類的知識容易出識記型的題，考生在復習的時候記住這三個方面的要點就好。
2、社會工作價值觀的5 大原則
接納≠接受和認同服務對象所有行為；非評判＝不作傾向性的批評和判斷；個別化＝個體差異和個性需求。
【記憶口訣】
接（接納）評（非評判）個（個別化）秘（保密）訣（自決）
四、社會工作專業(yè)實踐背后的價值觀
考點 | 主要內容 |
對服務對象的看法 | 1、每個人值得尊重； |
對專業(yè)實踐的看法 | 1、推動社會工作專業(yè)實踐的發(fā)展； |
對服務機構的看法 | 1、維護機構政策與立場； |
對公共福利發(fā)展的看法 | 1、促進公共福利發(fā)展； |
對社會發(fā)展與社會進步的看法 | 1、對社會發(fā)展和社會進步持樂觀態(tài)度； |
五、我國社會工作專業(yè)實踐的價值觀
1、以人民為中心，回應社會需要—滿足服務對象需要；
2、接納和尊重—寬容和尊重的態(tài)度；
3、個別化和非評判—理解個性和差異；
4、注重和諧有序，促進社會共融與發(fā)展—和諧和發(fā)展兩個層面；
5、平等待人，注重民主參與—與服務對象合作；
6、權利與責任并重—促進服務對象能力；
7、個人的發(fā)展機遇、潛能提升與國家的社會發(fā)展進程相結合。
六、隨堂練習
1、作為一個服務人、幫助人的職業(yè)從業(yè)者，社會工作者在服務過程中更加注重自我反思和換位思考，與服務對象進行良好的互動，交流想法，分享感受。上述做法最能體現(xiàn)的社會工作專業(yè)價值觀是（ ）
A、踐行社會公平與正義
B、真誠地對待每一位服務對象
C、強調服務對象個人尊嚴
D、注重人與人之間關系的重要性
2、服務對象張爺爺是一位癌癥晚期患者，醫(yī)院下達病危通知書后，他希望回家養(yǎng)病，但家屬不同意。為此，社會工作者小陸邀請張爺爺召開了家庭會議，最終滿足了老人的心愿，不久，張爺爺在家中安詳離世。小陸的做法體現(xiàn)的社會工作價值觀有（ ）
A、回應需要
B、個別化
C、最小傷害
D、接納和尊重
E、維護社會正義
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