一、地區(qū)發(fā)展模式
（一）含義
社區(qū)成員通過參與和合作，以集體的形式來挖掘和利用社區(qū)資源，共同解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求，增強社區(qū)凝聚力和歸屬感。
（二）具體內(nèi)容
實施特點 | 實施策略 | 社工角色 |
1、關(guān)注社區(qū)共同性問題 2、通過建立社區(qū)自主能力實 3、現(xiàn)社區(qū)整合 4、過程目標＞任務(wù)目標 5、重視居民參與。 | 1、促進居民個人發(fā)展 2、團結(jié)鄰里 3、協(xié)助居民了解社區(qū) 4、提供服務(wù)和發(fā)展資源 5、社區(qū)參與 | 1、使能者； |
【要點】—具體策略
策略 | 問題 | 措施 |
居民個人發(fā)展 | 居民間冷漠和疏離 | 組織社區(qū)活動 |
團結(jié)鄰里 | 鄰里關(guān)系不良 | 興趣小組、樓棟長小組會議 |
了解社區(qū) | 社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認同感不強 | 繪制社區(qū)地圖、印發(fā)宣傳單方式發(fā)放資料 |
服務(wù)和發(fā)展資源 | 社區(qū)服務(wù)和社區(qū)資源缺乏問題 | 開展社區(qū)教育活動，有特殊需要居民提供轉(zhuǎn)介 |
社區(qū)參與 | 處理社區(qū)面對部分共同問題 | 動員居民集體參與、建立居民小組改善社區(qū)動力系統(tǒng) |
二、社會策劃模式
（一）含義
在了解社區(qū)問題的基礎(chǔ)上，依靠專家的意見和知識，通過理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，對解決社區(qū)問題的過程和方法進行計劃的工作模式。
（二）具體內(nèi)容
實施特點 | 實施策略 | 社工角色 |
1、注重任務(wù)目標 2、理性原則處理問題 3、由上而下的改變 4、控制和指導(dǎo)社區(qū)未來變化 | 1、了解組織的使命和目標 2、分析環(huán)境和形勢 3、自我評估 4、界定和分析問題 5、確定社區(qū)需要 6、建立目標和達到目標標準 7、尋找、比較并選擇好的方案 8、測試方案 9、執(zhí)行方案 10、評估結(jié)果 | 1、技術(shù)專家 2、方案實施者 |
【要點】—評估社區(qū)需要的4種方法
方法 | 內(nèi)容 |
參與性方法 | 由服務(wù)對象參與確定需求 |
社會指標方法 | 社會或?qū)I(yè)認可指標數(shù)字指出需要 |
服務(wù)使用情況方法 | 使用服務(wù)者資料反映居民需要程度 |
社區(qū)調(diào)查方法 | 問卷調(diào)查，了解居民需要 |
三、社區(qū)照顧模式
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