一、社區(qū)社會工作思維導圖
二、章節(jié)要點
社區(qū)社會工作的重要實務領域之一, 以社區(qū)和居民為服務對象，運用專業(yè)方法，提高社區(qū)居民社會意識，協(xié)助居民解決社區(qū)問題。
本章學習中，需要學習重點掌握的知識內容是社區(qū)社會工作的目標、社區(qū)社會工作的特點、
城市社區(qū)與農村社區(qū)社會工作的內容、以及社區(qū)社會工作的過程與主要方法。
從歷年的考試情況來看，對于社區(qū)社會工作的考查較多，特別是關于社區(qū)社會工作的過程和方法，其中包括社區(qū)需求分析、社區(qū)服務方案策劃、社區(qū)參與的層次和形式、影響居民參與的因素、推動居民社區(qū)參與的策略等內容。
【注意】
社區(qū)社會工作的兩個層面解釋：
1、從實務領域角度來看，針對社區(qū)或居民開展的專業(yè)活動，提升居民社會意識，增進居民能力；
2、從專業(yè)方法角度來看，強調通過地區(qū)發(fā)展、社會策劃和社區(qū)照顧模式的運用，促進社區(qū)發(fā)展。
三、社區(qū)社會工作概述知識點
要點 | 主要內容 |
社區(qū)社會工作的目標 | 1、促進居民參與，解決社區(qū)問題 社工任務：幫助居民建立參與社區(qū)問題解決的信念，傳授知識和技巧，培育居民骨干能力。 2、改善社區(qū)關系，提升社區(qū)意識 （1）對外關系：社區(qū)與政府機構、轄區(qū)單位建立的良好關系； （2）對內關系：社區(qū)內部組織間關系（居委會、工作站、業(yè)主委員會、物業(yè)公司）。 3、挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求 （1）人力資源（社區(qū)骨干培養(yǎng)、組織和招募志愿者）； （2）社會政策研究（為居民尋求政府資源支持）； （3）轄區(qū)單位資源發(fā)展（政府機關、企事業(yè)和民間組織的合作）。 |
社區(qū)社會工作的特點 | 1、以社區(qū)為對象 包括為社區(qū)個人、家庭提供服務，以及共同背景和需要的人組成。 2、解決社區(qū)集體性問題 集體問題指對居民日常生活、社會交往及各種權利造成影響的問題，從而降低社區(qū)生活質量。 3、采用宏觀結構的視角分析和介入問題 社區(qū)問題與社會轉型和社會變遷有關，涉及社會政策和制度。 4、強調社區(qū)參與，關注人的發(fā)展 強調“自下而上”參與解決社區(qū)問題，提升社區(qū)意識。 5、重視社區(qū)資源的挖掘和運用 社區(qū)資源包括了社區(qū)的人力、物力、財力、組織和文化等資源。 |
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