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中級綜合能力聽課筆記:社區工作三大模式考點匯總

作者:233網校-不明真相 2020-09-03 17:33:00
導讀:社區工作作為社會工作三大直接手法之一,是每年考試的重要出題方向和內容,分值占比較高,14分左右,同時對知識點的考查更為細致。社區工作模式也一直是歷年的??贾R,下面結合劉曉晨老師的視頻,幫助大家更好的理解該內容~

三、社區工作模式優缺點

模式

優點

不足

主導

地區發展模式

1、營造良好社區氣氛

2、提高居民能力

3、推進社區民主

4、切合中國文化傳統

1、無法解決整體資源分配不均及制度不合理產生的社區問題。

2、調和不同利益群體的手段不足。

3、民主參與導致的成本高而效率低。

居民

社會策劃模式

1、保證服務質量

2、較有效率

1、居民參與率低。

2、服務對象對所提供的服務依賴性上升,可能導致被動居民群體的出現。

專家/社工

社區照顧模式

1、給予服務對象人性化關懷

2、動員社區普通居民參與社區照顧

3、倡導社區層面服務的綜合化

1、資源及權力下放可能引發的政府責任對于角色問題。

2、社區資源狀況可能不符合社區照顧的要求

3、激勵機制問題。

4、非正規照顧的服務質量難以保證。

5、社區對有困難人士的排斥和歧視問題。

社區

四、社區工作模式實施策略/過程

模式

實施策略/過程

地區發展模式

1、促進居民個人發展→解決鄰里冷漠的問題
2、團結鄰里→解決鄰關系不良的問題
3、社區教育→解決社區資源不熟悉/認同強不強
4、提供服務和發展資源→解決社區服務/資源缺乏
5、社區參與→解決部分共性問題

社會策劃模式

1、了解組織的使命和目標
2、分析環境和形勢
3、自我評估
4、界定和分析問題
5、確定社區需要
6、確定目標和達到目標標準
7、尋找、比較并選擇方案
8、測試方案
9、執行方案
10、評估結果

社區照顧模式

1、在社區照顧:將服務對象留在社區內并向其提供服務。例如社區小型服務機構或專業人員照顧。
2、由社區照顧:由家庭、親友、鄰里、志愿者所以提供的照顧和服務(強調建立支持網絡)。

(1)提供直接服務的網絡(親友、鄰居或志愿者等);

(2)服務對象自身的互助網絡(同一類型服務對象為主體);

(2)社區緊急支援網絡(獨居老人緊急呼叫系統、社區治安巡邏等)。

3、對社區照顧:強調正式照顧和非正式照顧相融合的重要性。
4、整合式社區照顧:只有將正式照顧好非正式照顧相結合,形成社會支持網絡。
(1)非正式照顧:由服務對象的家人、朋友、鄰居來承擔的。
(2)正式照顧:政府部門、非營利的社會組織和市場上的營利性機構。

五、筆記重點

社區工作筆記 圖片1.png

六、經典試題

1、社會工作者小張在社區環境綜合整治項目中主要負責收集社區資料,進行社區分析、策劃服務方案等工作,根據社會策劃模式,小張扮演的角色主要是()。

A、技術專家

B、協調者

C、方案實施者

D、中介者 

參考答案:A
參考解析:在社會策劃模式中,社會工作者主要是扮演專家的角色。包括收集社區資料,進行社區分析、社區診斷、社會調查,對服務進行策劃、組織運作和評估等。

2、社會工作者老張完成了某“城中村”的社區服務需求調查。鑒于該村問題的復雜性和緊迫性,老張擬運用社會策劃模式開展服務。下列做法中,體現社會策劃模式特點的是(  )。

A、發動社區居民,推動社區自治

B、開展志愿服務,服務困難家庭

C、呼吁政府有關部門,盡快拆遷改造

D、堅持任務導向,制定社區服務方案

參考答案:D
參考解析:社會策劃模式的特點有:(1)社會策劃模式注重任務目標的實現;(2)社會策劃模式強調運用理性原則處理問題;(3)社會策劃模式注重自上而下的改變;(4)社會策劃模式控制和指導社區的未來變化。D項體現了特點(1)。

3、某社會工作服務機構響應當地政府號召,為轄區內的失能老人提供居家照顧服務,為此,該機構與社區居委會、社區衛生服務中心共同商討制定了工作方案。下列做法中,體現在社區照顧”策略的是(  )。

A、動員轄區低齡老人參與志愿服務。定期探訪失能老人

B、邀請律師義務為失能老人及其家屬提供法律咨詢服務

C、動員社區合唱團的成員、發揮專長入戶陪伴失能老人

D、請社區衛生站護士定期到失能老人家中進行壓瘡處置

參考答案:D
參考解析:“在社區照顧”是指將一些服務對象留在社區內并提供服務。“在社區照顧”的核心是強調服務的“非機構化”,即指有需要及依賴外來照顧的困難人士,在小區的小型服務機構或住所中獲得專業人員的照顧。D項契合“在社區照顧”的內涵。

4、某社會工作服務機構受當地民政部門邀請,派出社會工作者小楊參與災后重建工作。他觀察到臨時安置點的生活設施數量有限,居民之間會因使用擁擠而產生不愉快。針對這種情況,小楊最適宜采取的地區發展模式實施策略是(  )。

A、要求增加更多生活設施

B、直接安排居民輪流使用

C、鼓勵居民提出改善意見

D、重新規劃設施分配方案

參考答案:C
參考解析:社區參與主要是處理社區面對的部分共同問題,如環境和設施問題等。社會工作者一般會通過動員居民集體參與來解決問題,還會建立居民小組來改善社區的動力系統。社會工作者應要求居民不僅僅是表達不滿,更重要的是提出改善的建議和方法。


溫馨提示:文章由作者233網校-lizhihao獨立創作完成,未經著作權人同意禁止轉載。

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