四、任務中心模式
理論假設與治療技巧 | |
理論假設 | 1、服務介入的焦點在為服務對象提供簡要有效的服務上（短時間實現目標）。 2、有效介入的基本要求： （1）介入時間有限；（2）介入目標清晰；（3）介入服務簡要；（4）服務效果明顯；（5）介入過程精密。 3、服務對象的自主性 （1）服務對象具有處理自己問題的權利和義務； （2）服務對象具有解決自己問題的潛在能力。 |
治療技巧 | 1、有效溝通的行動： （1）有系統：根據所處階段的目標和任務進行溝通，溝通需要集中焦點； （2）有反應：社工給予服務對象回應，鼓勵服務對象表達自己想法和意見。 2、有效溝通行動達到的功能 （1）探究：明確服務對象問題和需要； （2）組織：規劃與服務對象溝通的方式和目標； （3）意識水平的提升：幫助服務對象提高對自身及周圍環境的認識； （4）鼓勵：激勵服務對象有助于完成任務的行為和態度； （5）方向引導：向服務對象提供完成任務所需要的建議和忠告。 |
五、危機介入模式
發展階段及介入原則 | |
危機發展階段 | 1、危機：最初階段，壓力增加，服采取習慣的問題解決機制來解決生活困難。 2、解組：處于情緒困擾中，認知和問題解決能力下降，生活平衡被打破。 3、恢復：經歷痛苦后，調整自己的行為方式，尋找適應危機環境的解決辦法。 4、重組：從混亂生活中重拾信心，恢復新的平衡生活。 |
危機介入基本原則 | 1、及時處理：意外性強、造成危害大，而且時間有限，需及時接案、及時處理，減少傷害。 |
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