附：常見問題解答

1.注冊時提示身份證號已經被注冊，怎么處理?

答：請考生本人攜帶身份證到省內就近的市級教育考試機構申請復核。確認是有人惡意注冊的，報教育部考試中心申請注銷。

2.個人基本信息填寫錯誤，怎么處理?

答：未審核或審核未通過的，考生可以自己修改后再次提交報考信息;審核已經通過的可先繳費再申請修改;已經繳費的，請考生本人攜帶身份證在報名截止日期之后一周之內到市級教育考試機構申請修改。身份證號一經注冊，不得修改。姓名、身份證號與考生本人居民身份證上的信息不一致的，將不得參加考試。

3.報考考區、科目錯誤，怎么處理?

答：未審核或審核未通過的，考生可以自己修改后再次提交報考信息;審核已經通過或已經繳費的，不得修改。

4.網上注冊、填報時間已經截止了，還是等待審核，怎么辦?

答：審核截止時間之前，已經提交報考信息但還未審核或審核未通過的，還可以修改報考信息，再次提交審核。審核通過后，考生不能再修改報考信息。由于報考人員較多，請考生耐心等待審核結果。

5.網上注冊、填報時間已經截止了，還能再報考嗎?

答：網上注冊、填報時間已經截止后，未注冊或只注冊沒有提交報考科目的，不能再報考;未審核或審核未通過的，還可以繼續改報，等待審核。

6.在外省考過的筆試成績，在安徽還能用嗎?

答：筆試合格成績在有效期內都是認可的。

7.筆試成績在這次面試期間到期了，還能用嗎?

答：在面試報名時間之后到期的，面試可以報考。

8.填報報考信息或繳費環節有問題，提示錯誤，不能繳費等，怎么辦?

答：請用較新版本的windows操作系統，盡量用IE瀏覽器，清除歷史記錄，退出系統后重新登錄操作。還是不行的，可以換一個上網環境，或換一個時間上網。實在處理不好的，請在報名規定時間內到市級教育招生考試機構尋求幫助，逾期不予處理。支付問題也可以咨詢客服。

9.照片上傳不了，怎么處理?

答：把照片用windows自帶的畫圖軟件打開后另存一下，再打開IE瀏覽器重新登錄，清除歷史記錄后重新上傳。

10.已經審核通過或已經繳費后，發現少報了，怎么辦?

答：本次考試不得補報，下次考試再報。

11.申請音體美專業的教師資格證，公共課只能報考帶A的嗎?

答：申請音體美專業的教師資格證，公共課既可選報帶A的，也可以選報不帶A的。兩者的區別是：選擇帶A的公共課，只能申請相應級別音體美科目的面試，不能申請其他科目面試。

12.申請初中、高中、中職文化課類別的“心理健康教育”“日語”“俄語”學科的教師資格證，筆試怎么報考?

答：初中、高中、中職文化課類別的“心理健康教育”“日語”“俄語”學科，筆試科目三《學科知識與教學能力》結合面試一并考核，筆試時只需報考301、302。

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