“教師資格面試直播決勝班”退費協議

一、什么是“教師資格面試直播決勝班”筆試不過面試退費服務？

“教師資格面試直播決勝班”筆試不過面試退費服務是指233網校學員在2020年教師資格上半年筆試成績未出之前提前付費購買“教師資格面試直播決勝班”后未通過2020年教師資格上半年筆試考試因而不能參加面試考試的情況，可以憑2020年教師資格上半年筆試未通過考試的相關材料（如成績截圖等）依據本協議對其已開通的面試課程申請退款。學員在報名“教師資格面試直播決勝班”課程之前，請仔細閱讀本規則，當學員付費購買“教師資格面試直播決勝班”的課程并且開通，視為接受本服務協議所有內容。

二、服務范圍

同時滿足以下三個條件的用戶可享受“教師資格面試直播決勝班”筆試不過面試退費服務：

1、付費開通了教師資格面試直播決勝班；

2、課程有效期內未通過筆試考試；

3、在2020年上半年筆試成績公布后3個工作日內進行申請，其余時間無法申請。

三、學員須知

為使學員更好的享受“教師資格面試直播決勝班”筆試不過面試退費服務，請詳細閱讀以下服務須知：

1、在2020年上半年筆試成績公布分后3個工作日內進行申請，逾期申請的不能享受退款服務；

2、本服務有且僅有一次，僅限課程有效期內筆試考試不過（參加筆試考試且未通過）可享受該服務；

3、僅限參加筆試成績未通過時方可申請退款，因臨時不想考試、錯過報考時間、忘記繳費、中途放棄考試等主觀原因導致沒有報考或缺考時，不享受該服務；

4、報考人信息必須與協議上身份證信息、姓名一致；

5、提供筆試考試未過成績證明截圖；

6、筆試考試通過不享受該服務；

7、若課程有效期內有多次考試，必須至少參加一次考試；

8、若開通課程后申請發票，稅點及郵費將在退還費用時扣除；

四、辦理條件

“教師資格面試直播決勝班”筆試不過面試退費服務——申請辦理流程

1、申請辦理“教師資格面試直播決勝班”筆試不過面試退費服務請登陸網校頁：wx.233.com，點擊我的訂單-售后服務-進行退款申請；

2、辦理“教師資格面試直播決勝班”筆試不過面試退費服務”必須符合本協議所規定的各項條件方可進行申請，否則網校不予受理；

3、網校工作人員將于1-3個工作日內查看并予以回復，法定節假日則順延辦理；

4、退款申請及審核過程中，課程屬于開通狀態，學員仍舊可以聽課，但如學員進行下載活動（包括視頻、 講義等），視為學員放棄退款服務，網校將自動終止其退款申請；

5、退款信息確定后，退款由網校財務部經辦，辦理完畢由網校客服人員電話或短信通知學員。

五、服務承諾

1、網校將嚴格按本協議為學員提供各項服務；

2、如在享受“教師資格面試直播決勝班”筆試不過面試退費服過程中有任何疑問可撥打客服熱線：4000-800-233進行咨詢；

3、本服務規則233網校已對所有學員進行了詳細說明，特別是針對規則中的黑體字部分，學員對此予以認可并無異議。