1.姓名填寫錯誤，怎么處理？

答：未審核或審核未通過的，考生可以自己修改后再次提交報考信息；審核已經通過的可先繳費，已經繳費的，請考生本人攜帶身份證在報名截止日期之后一周之內到市級教育考試機構申請修改，考后不再修改。姓名、身份證號與考生本人居民身份證上的信息不一致的，將不得參加考試。

2.報考考區、科目錯誤，怎么處理？

答：未審核或審核未通過的，考生可以自己修改后再次提交報考信息；審核已經通過或已經繳費的，不得修改。

3.注冊時提示身份證號已經被注冊，怎么處理？

答：可能是考生自己已經注冊了。可以先點登錄頁面上的“忘記密碼”，找回密碼試試，能收到短信就可以登錄繼續報考；收不到密碼重置短信的，請考生本人攜帶身份證到省內就近的市級教育考試機構申請復核。確認是有人惡意注冊的，報教育部考試中心申請注銷。

4.網上注冊填報時間已經截止了，還是等待審核，怎么辦？

答：審核截止時間之前，已經提交報考信息但還未審核或審核未通過的，還可以修改報考信息，再次提交審核。審核通過后，考生不能再修改報考信息。由于報考人員較多，請考生耐心等待審核結果。

5.網上注冊、填報時間已經截止了，還能再報考嗎？

答：網上注冊、填報時間已經截止后，未注冊或只注冊沒有提交報考科目的，不能再報考；未審核或審核未通過的，在審核截止時間之前還可以繼續改報，等待審核。

6.在外省考過的筆試成績，在安徽還能用嗎？

答：筆試合格成績在有效期內都是認可的。

7.筆試成績在這次面試期間到期了，還能用嗎？

答：在面試報名時間之后到期的，面試可以報考。

8.填報報考信息或繳費環節有問題，或提示錯誤，或不能繳費等，怎么辦？

答：請用較新版本的windows操作系統，盡量用IE瀏覽器，清除歷史記錄，關閉彈出窗口攔截軟件，退出系統后重新登錄操作。還是不行的，可以換一個上網環境，或換一個時間上網。支付問題也可以咨詢客服。010-82652626轉6644,6829,6818,6851、010-59321108。

9.照片上傳不了，怎么處理？

答：用windows自帶的畫圖軟件打開照片文件，然后另存一下，打開IE瀏覽器重新登錄，清除歷史記錄后重新上傳。

10.已經審核通過或已經繳費后，發現少報了，怎么辦？

答：本次考試不得補報，下次考試再報。

11.申請音體美專業的教師資格證，公共課只能報考帶A的嗎？

答：申請音體美專業的教師資格證，公共課既可選報帶A的，也可以選報不帶A的。兩者的區別是：選擇帶A的公共課，只能申請相應級別音體美科目的面試，不能申請其他科目面試。

12.申請初中、高中、中職文化課類別的“心理健康教育”“日語”“俄語”學科的教師資格證，筆試怎么報考？

答：初中、高中、中職文化課類別的“心理健康教育”“日語”“俄語”學科，筆試科目三《學科知識與教學能力》結合面試一并考核，筆試時只需報考301、302。

13.已經取得一科教師資格證，現在想再考一科教師資格證，原來通過的科目成績有效嗎？

答：原來通過的同一層次（即科目代碼相同的）的綜合素質、教育知識與能力在有效期內可以繼續使用。初中、高中及高職文化課類別的，筆試只需報考學科知識與教學能力，其他類別的直接報名面試。

14. 提交填寫個人信息以后，不能修改戶籍或居住證申領所在地，怎么處理？

答：這是因為填完個人信息提交了之后，地市鎖定了才會這樣。在審核通過之前要修改，可以先選一下別的省，再選一下本省觸發一下，省下面的地市就都出來了。

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